tüketici hakem heyeti

Merhaba, Nanokatalog üzerinden PSU almıştım ancak tedarik süresi uzayınca iptal etmiştim. Ücret iadesi yüzlerce defa aramama rağmen 4 ay yapılmadı. Bende tüketici hakları'na başvurdum sonuçlanma süresi uzun olduğu için Enpara üzerinden ters ibraz talebi oluşturdum. 5.ayın sonunda Nanokatalog...

Superonline'dan memnun olmadığım için sözleşmeyi ücretsiz iptal ettirmek istiyorum, firma buna yanaşmadı ve 600 küsür cayma bedeli çıkarttı daha bir ay kullandım. 24 aylık. Şimdi cayma bedelini ödemeden tüketici hakem heyetine başvurabilir miyim? Yoksa hizmeti kapatıp, cayma bedelini ödeyip...

Savunma süresi ne kadar? 30 gün mü? Erkenden savunmayı veren oluyor mu yoksa sürenin sonuna kadar bekliyorlar mı?

Merhaba, 3 ay önce nanokatalog.com sitesinden EVGA güç kaynağı sipariş ettim ama gecikince ürünü iptal ettirdim. Fakat ücretini iade yapmıyorlar aksaklık var bahanesiyle geçiştiriyorlar 2 aydır. Tüketici haklarına başvurdum ama 40 gündür savunması istendi yazıyor. Sadece bilen daha önce...

E-GameShop üzerinden 26-11-2019 tarihinde kulaklık siparişi verdim, kargoya verilmeden önce 04-12-2019 tarihinde iade talebi oluşturdum, onaylandı telefon ile bilgide verdim 5-7 iş günü içerisinde hesabıma geçeceğini söylediler, bugün oldu hala hesabıma geçmedi, arıyorum açmıyorlar telefonu...

2018 yılının nisan ayında 2 yıllık taahhüt yapmıştım. TTNET geçen ay taahhütümü bitirmiş. Taahhütün süresini bilerek erkene almışlar. Normalde taahhüt bitmek üzereyken sürekli yeni kampanyalarla ilgili telefon açarlar, mesaj atarlardı. Bu sefer kimse aramadı, taahhütünüz bitiyor diye...

Bu anlatacaklarım eğer bir sorun yaşarsanız neler yaşayacağınızı görmeniz için yazıyorum. Evet arkadaşlar öncelikle sizden istediğim bu mesajı beğenmeniz ve öne çıkarıp yorumlarınızda @ViewSonic Türkiye 'i etiketlemeniz. Hani canınız sıkıldı ve paranız bol diyelim. Pahalı bir sürpriz yumurta...

Bilgisayarımın alındığı günden bu yana birçok sorunu bulunmaktadır. Sorunları: Aşırı derecede ısınması, %100 disk hatası, boştayken işlemcinin %80-100 arası olması, fanın aşırı sesli ve kapandıktan sonra 5dk çalışmaya devam etmesi ve ekranda ışık yansımaları? Sızma ya da ölü pixel? Açıkçası ne...

Merhaba. Sorunlarımı tek tek anlatmaktan sıkıldım artık. En önemli iki sorunumu anlatayım: Servise gönderip onarım yaptırmama rağmen bataryadaki yüzde 27 oranında yıpranma ve kiriş bölgesinde bıraktıkları kalıcı çizikler, ekran çerçevesindeki açıklığı belirtmeme rağmen açıklığın olduğu gibi...

Arkadaşlar geçen yaz tatilinde kendime bilgisayar toplamıştım. Bu yaz başlamadan önce bilgisayar kendi kendine kapanmaya başlamıştı ben de ASUS'a götürdüm (anakartH110M-K)1 hafta sonra mesaj geldi tüketici kaynaklı hata diye. Baktım anakart ortadan ikiye bükülmüş. Benden yaptırmak için 600 TL...

Herkese iyi günler. İyi forumlar. Öncelikle Gameekstra denen firmadan alışveriş yapmanızı kesinlikle önermiyorum. Ben mağdur oldum siz mağdur olmayın. Konuya geçecek olursak bundan yaklaşık 2 yıl önce 200 TL'ye Kingston HyperX Cloud Stinger modelini Hepsiburada üzerinden GameEkstra mağazasından...

Yaşadığım olayı kısaca özetleyeyim. Güç almayan anakartımı ServisPoint'e göndermiştim ve yaklaşık 2 hafta civarında ürünü değiştirerek yollamışlar. Fakat değişen üründe işlemci soğutucusunun vidalarını oturtacağımız anakartın altına yerleştirilen blok yok, eksik göndermişler. Birkaç kere aradım...

Öncelikle merhaba konuya değinecek olursam şöyle bir problemim vardı: iPhone SE Sürekli Ekranının Bozulması Bununla ilgili gidip tüketici hakem heyetine e-devlet üzerinden başvuru yaptım ve başvurum sonuçlandı. Kararı nasıl öğrenebilirim bir ufak göz gezdirince eve kağıt geldiği yazısını...

İyi günler. Gameekstra'dan HyperX Cloud Core almıştım. Garantiye yollandı. Tamir edilmediği için hediye çeki verdiler. Para iadesi için tüketici hakem heyetine gitmemi söylediler. Fatura benim adıma ancak 18 yaşından küçüğüm. Babamın e-devlet'inden şikayet yazma imkanım var mı? Bir de böyle bir...

İyi günler. Bundan yaklaşık 1 yıl önce 200 TL'ye Kingston HyperX Cloud Stinger modelini Hepsiburada üzerinden GameEkstra mağazasından almıştım. Ürünü 1 ay kullandıktan sonra ürünüm bozuldu. Hepsiburada üzerinden onarım talep edemediğim için kaldı öyle kulaklık. Yaklaşık 10 ay sonra GameEkstra'yı...

Merhabalar, ayıplı ürünlerde ilk olarak ürünü aldğımız şirketin servisine mi gitmeliyim? Yoksa doğrudan Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilir miyim? Eğer servise gideceksem kaç kere gitmem gerekir? Bilgili kişiler cevaplarsa çok mutlu olurum.

İyi günler. İnternet üzerinden Steelseries Siberia 100 oyuncu kulaklığı aldım . Kulaklık geldikten yaklaşık yarım saat sonra aldığım firma ile iletişime geçtim ve üründen istediğim verimi alamadığımı özellikle mikrofon kalitesinin yerin altında olduğunu ürünü iade etmek istediğimi söyledim...

Herkese merhabalar, öncelikle bu konuyu açmamdaki amaç bu tarz olaylar yaşamış kişilere bir yol göstermektir. Şimdi Hepsiburada.com alışveriş sitesi üzerinden 2017 başlarında Wiewsonic WX2363SMHL monitörü aldım. Aldıktan sonra ürünün 6. ayın bitmesine 2 hafta kala monitör durduk yere arıza...

Samsung Duo USB aldım, bir tarafı telefona öteki tarafı PC'ye takılan. İçinden garanti çıkmamıştı. Şimdi bozuldu garantiye vereceğim. N11'den aldım, satıcı ürünü satmadığı için pislik çıkarıp destek vermiyor. Git Samsung'a diyor. Samsung tamiri olmayan ürünlerde kullanıcıdan gönderilen ürünlerde...

İyi forumlar, 20.04.17 tarihinde Vatan Bilgisayardan ASUS VG245H monitör aldım. 1 adet ölü piksel çıktığı için 21.04.17'te değişim yaptım. 2. monitörde de aynı sorun çıktı, bu da yetmezmiş gibi kutuyu açtığımda içindeki köpük kırılmıştı. Monitörü takıp sorunu var mı diye kontrol ettim ve tekrar...

İyi günler, Arkadaşlar ben geçen sene (14.03.2016) HB üzerindern Lumia 950XL model cep telefonu aldım. İthalatçı firma garantili falan değil normal garantili ürün. Aldığım ilk günden beri cihazda kendini kilitleme, online servislere girişte yavaşlama ve çeşitli basit işlemlerde donmalar meydana...

18.09.2016 tarihinde türk telekomdan 2184 liraya 24 ay taksitle aldığım LG G4 telefonumda ghost screen sinyalizasyon ses kısma tuşu çalışmama sorunları vardı. Bundan 5 ay kadar önce masada yüzüstü duran tlefonuma bir su bardağının yarısı kadar su döküldü. Hemen kuruladım ve pirinçte beklettim...

Merhaba arkadaşlar, bundan 3 ay önce LG G3 telefonumu kapanma sorunu yüzünden KVK Teknik Servisine vermiştim. Hem telefonun yapım süresi 20 günü geçmişti, hem de telefon tamir edilmeden bana geri yollanmıştı. Bunun üzerine bende tüketici hakem heyetine şikayette bulunmuştum. Oradaki görevli...