Türk Telekom, siyah kutu

Arkadaşlar selamlar, yaklaşık 10 ay önce Türk Telekom 3 bloktaki binalara da bu siyah kutulardan getirdi ve kablolama yaptı ancak internet üzerinden fiber altyapı sorguladığımda lokasyon bilgisi bulunamadı şeklinde mesaj geliyor. Aynı şekilde müşteri hizmetlerine başvuru yaptım ancak adresimde fiber altyapı olmadığı ancak yeni başvuru oluşturup altyapı gelmesi gerektiği söylendi. Ben de başvurdum ancak 6 aydır ses soluk çıkmayınca başvuruyu iptal ettirdim. Bu kutu fiber kutusu değil midir ya da başka bir şey mi yapmam gerek? Fiberden faydalanmak için uydudan 1 Mbit hızda internet kullanıyoruz, yıl 2020'e devletten açık kapı ya da yazdım, bakalım bir de sizden duyayım, bu kutu hakkında görüşünüzü bekliyorum, şimdiden teşekkürler.