Sadece format atmak bilgisayara ve telefona yeterli mi?
Hanımefendi konuyu anlatmamışsınız ki hangi konuda yardımcı olacağımı anlamadım. Başınıza ne geldi yasal süreci başlatmak istediğiniz mevzu ne bilmiyorum ki sorularınızı cevaplayayım.
wifi şifremiz kırıldı, wifi ağı üzerinden internete bağlanan cihazlara ulaşıldı, telefon şifreleri kırılarak kişisel bilgilere ulaşıldı.
İlk etapta modeminizi resetleyip modem adınızı ve şifrenizi değiştirmeniz gerekiyor ve kablosuz ağınızda modem yönetim sayfanızın uzaktan erişime kapalı olduğuna emin olun değil ise mutlaka kapatın. O ağa bağlanan cihazların da ya ağ ayarlarını ya da kendisini sıfırlayıp/format atarak korumaya almalısınız. Şu anki durumunuz nedir? Olay devam ediyor mu?
Ransomware olduğunu sanmıyorum, arkadaş herhangi bir dosya şifrelemeden söz etmedi.
ÇOK TEŞEKKÜR EDERİM. Modemin ayarları yapılmamıştı sadece kablo çekilmiş. Şu anda interneti açmıyoruz, modemi tamamen değiştirmeyi düşünüyoruz. Tüm sosyal medya hesaplarım, whatsap, hatta dinlenmişiz.
Dosyaları açamadığından bahsetmiş ve files encyrpted diye not olduğunu söylüyor. Tipik ransomware işte, zaten farklı isimler ve uzantılı dosyalara dönüştürüyor ransomware'ler. Bir de dosyalara tekrardan erişim için bitcoin veya farklı bir kripto para istiyorlar.
Bu insanlar normalde sorunlu olduğumuz insanlar ve hemen evimizin yanında oturuyorlar, bizim modem onlarda full çekiyor.
Sizinle iletişime geçildi mi? Şantaj yapıldı mı? Eğer reşitseniz davacı olabilirsiniz tabii ki, değilseniz aileniz olsun.
