Binada FTTB/T11 altyapı var ama T11 Fiber kutusu yok

Arkadaşlar merhaba,

Başlıkta belirttiğim üzere Türk Telekom'u aradığımda binanızda T11 altyapı var diyorlar. Böyle olması için binaya kadar fiber kablonun gelip sonra VDSL hatta bağlanmış olması gerekli.

Ancak binanın bodrumunda herhangi bir Fiber kutusu yok; bildiğimiz eski DSL panosu var sadece. ISS'lerden altyapı sorgulaması yaptığımda ise VDSL olarak sonuç alıyorum.
Normalde T11 altyapısında olanlarda da sorgulamalarda VDSL mi yazıyor FİBER mi?

Bu konu hakkında görüşlerinizi merak ediyorum.

İlk resim T11 altyapısı için olması gereken manzara, ikinci resim binamdaki manzara.

T11 VDSL sayılır zaten. Sayılır değil, VDSL'dir hattaha. T11 kabinine kadar fiber kablo gelir, oradan da kapına kadar bakır kablo gelir.

sweiss dedi:

T11 VDSL sayılır zaten. Sayılır değil, VDSL'dir hattaha. T11 kabinine kadar fiber kablo gelir, oradan da kapına kadar bakır kablo gelir.

Genişletmek için tıkla...

T11 kabini yok işte hocam binada, normalde DSL panosunun yanında olması gerekiyor. İlk attığım resme bakınca anlarsınız.

Ayrıca şu anda mevcut olarak kullandığım NetSpeed firmasından Fiber paket tanımlatamıyorum; altyapınız Fiber desteklemiyor diyorlar.

Balgruuf the Greater dedi:

Arkadaşlar merhaba,

Başlıkta belirttiğim üzere Türk Telekom'u aradığımda binanızda T11 altyapı var diyorlar. Böyle olması için binaya kadar fiber kablonun gelip sonra VDSL hatta bağlanmış olması gerekli.

Ancak binanın bodrumunda herhangi bir Fiber kutusu yok; bildiğimiz eski DSL panosu var sadece. ISS'lerden altyapı sorgulaması yaptığımda ise VDSL olarak sonuç alıyorum.
Normalde T11 altyapısında olanlarda da sorgulamalarda VDSL mi yazıyor FİBER mi?

Bu konu hakkında görüşlerinizi merak ediyorum.

İlk resim T11 altyapısı için olması gereken manzara, ikinci resim binamdaki manzara.

Genişletmek için tıkla...

Hocam T11 kabin belki sizin binanıza değil de başka bir binaya yerleştirilmiştir. Bazı T11 kabinler birkaç binayı beslemek için pilot bir binaya yerleştirilir. Mesela aşağıdaki kabinin sağ alt tarafında bulunan 4 çıkıştan 4 binaya VDSL hizmeti verilebilir. Belki sizin durumunuz da buna benziyordur.

sweiss dedi:

T11 VDSL sayılır zaten. Sayılır değil, VDSL'dir hattaha. T11 kabinine kadar fiber kablo gelir, oradan da kapına kadar bakır kablo gelir.

Genişletmek için tıkla...

Şu mesajımı görmezden gelebilirsiniz. T7 kabin ile karıştırdım.

Dejuf dedi:

Hocam T11 kabin belki sizin binanıza değil de başka bir binaya yerleştirilmiştir. Bazı T11 kabinler birkaç binayı beslemek için pilot bir binaya yerleştirilir. Mesela aşağıdaki kabinin sağ alt tarafında bulunan 4 çıkıştan 4 binaya VDSL hizmeti verilebilir. Belki sizin durumunuz da buna benziyordur.

Genişletmek için tıkla...

Hocam böyle bir durum olduğunu varsayarsak benim Fiber paket tanımlatabilmem gerekmiyor mu?

Yani tüm sitelerde altyapım VDSL olarak geçiyor ve Fiber paketlere başvuru yapamazsınız diyorlar.

Yani bu durumda Fiber altyapıdan faydalanamamış olmuyor muyum? Bariz bir çelişki var gibi.

Zaten şu anda Türk Telekom erişim planlama departmanına geldim durumu görüşmek için, bakalım ne olacak

Balgruuf the Greater dedi:

Hocam böyle bir durum olduğunu varsayarsak benim Fiber paket tanımlatabilmem gerekmiyor mu?

Yani tüm sitelerde altyapım VDSL olarak geçiyor ve Fiber paketlere başvuru yapamazsınız diyorlar.

Genişletmek için tıkla...

Hayır hocam, T11 kabin VDSL hizmeti verir. FTTB altyapıda binadaki kabinin içerisinde MDU cihazı bulunur ve buradan CAT kablolarla dağıtım yapılır. Daire içinde ise CAT kablo modemin WAN girişine takılır. Takdir edersiniz ki CAT kablonun ucu RJ-45 standardındadır.
T11 kabinin içerisinde ise tıpkı sokaktaki kabinlerde olduğu gibi (sözgelimi T7, T9 gibi kabinler) DSLAM bulunur ve buradaki regletlerden dairelere bakır kabloyla dağıtım yapılır. T11 kabini, sokaktaki kabinin binanıza yerleştirilmiş hali gibi düşünebilirsiniz.
Bu durumda daire içinde kablo modemin DSL girişine takılır. DSL girişi ise RJ-11 standardındadır.
Yani T11 kabin FTTB değil bildiğimiz VDSL altyapısında kullanılır.
Dolayısıyla sizin altyapınız FTTB değil VDSL'dir. Hâl böyle olunca size fiber paket tanımlanamaz.

Hocam şu anda departman ile görüştüm, binanıza kadar fiber kablo geliyor ama fiber paketi sadece Türk Telekom tanımlatabilir, bizim altyapımızı kullanan diğer firmalarda sistemsel bir sorun olduğu için VDSL paket kullanıyorsunuz dediler. Ayrıca altyapı aynı olduğu için kalite ve hız anlamında değişen bir durum olmaz dediler.

Binamda T11 kutu yok dediğimde ise kontrol edilmesi amacıyla da dilekçe verebilirsiniz şeklinde bir açıklama yaptılar.

Balgruuf the Greater dedi:

Hocam şu anda departman ile görüştüm, binanıza kadar fiber kablo geliyor ama fiber paketi sadece Türk Telekom tanımlatabilir, bizim altyapımızı kullanan diğer firmalarda sistemsel bir sorun olduğu için VDSL paket kullanıyorsunuz dediler. Ayrıca altyapı aynı olduğu için kalite ve hız anlamında değişen bir durum olmaz dediler.

Binamda T11 kutu yok dediğimde ise kontrol edilmesi amacıyla da dilekçe verebilirsiniz şeklinde bir açıklama yaptılar.

Genişletmek için tıkla...

TT yalan söyleyerek şaşırtmadı :/
Fiberi sadece bizden alabilirsiniz diye bir şey yok. Altyapı ne ise onun üzerinden hizmet alınır. Kendi firmasına müşteri çekmek için yalan söylemiş.
Başıma geleni anlatmak isterim: ben TT'nin VDSL altyapısından fibere geçiş yaptım. Taşeron ekip binaya fiber kabloyu çekmek için geldiğinde bölge müdürlüğünden adresi teyit etmek için beni aradılar. Bina numarası uyuşmayınca adam müşteri numaramı sordu. Müşteri numarasından tam adresi görecekti. Millenicom müşterisi olduğumu söyleyince "ama sen fibere geçemeyebilirsin ha" diye tehdit etti. Bakın bu adam müşteri temsilcisi bile değil. Müdürlükte muhtemelen planlamada çalışan bir adam. Bu bile müşteri çekmek için yalan söylemekten çekinmiyor. Şu an FTTH altyapıda mis gibi Millenicom kullanmaya devam ediyorum.
Bu arada süreci anlattığım konuyu okumak isterseniz: TT altyapısında VDSL'den fibere geçiş sürecim

Dejuf dedi:

TT yalan söyleyerek şaşırtmadı :/
Fiberi sadece bizden alabilirsiniz diye bir şey yok. Altyapı ne ise onun üzerinden hizmet alınır. Kendi firmasına müşteri çekmek için yalan söylemiş.

Genişletmek için tıkla...

Hocam müşteri çekme gibi bir durum yok, ben şu anda yeni başvuru için gitmedim; altyapı talebi için gittim. Bu akşam yandaki binaya bakacağım, eğer dedikleri gibi fiber kutuyu göremezsem gelip kontrol etmeleri için dilekçe vereceğim yarın.

Biz Netspeed'e geçmeden önce uzun süredir TT kullanıyorduk ve paketimiz Fiber'di diye hatırlıyorum. Onu da kontrol edeceğim.