iPhone 11 pil sağlığı %100 olmasına rağmen kendi kendine şarj bitiyor

mertdenizozalp dedi:

Ekran süresi daha yüksek olan ekran görüntüleri kendi cihazımın (iPhone XR) istatistikleri, karşılaştırmanız açısından ekledim. Ablamın cihazı iPhone 11 ve 1.5 ay önce aldık. Kendi kendine şarjını bitiriyor. Benim pil sağlığım %85. ablamın cihazı 1.5 aylık olduğu için %100, henüz sıfır bir telefondan farksız. Telefonda bir sıkıntı mı var yoksa yaptığımız bir yanlışlık mı? Şarjın neredeyse tamamı WhatsApp arka plan etkinliğine gitmiş, nedir bu? Daha önce böyle bir sorunla karşılaşan oldu mu?

Genişletmek için tıkla...

Tam bitmesini mi bekliyon şarja takmak için?

Benim A52 gibi sıkıntılı cihaz denk gelmemiştir umarım size. Ama öyle gibi duruyor.

Telefonu yerinizde olsam yedek alıp, sıfırdan tertemiz kurulum yapardım yedeksiz ve Apple ID girmeden. Eğer düzelme olmaz ise herhangi bir donanımsal arıza için servise gitmelisiniz.

Sağlığının böyle düşmesi normal şartlarda 24 saat şarjda kullansanız bile mümkün değil gibime geliyor. Muhtemelen sıkıntılı bir cihaz ya da pil gelmiş size. Garantiye vermenizi tavsiye ederim. Ben iPhone SE 2020 kullanıyorum ve alalı yaklaşık 8 ay oldu ve pil sağlığım %98.

Yeni cihazlarda "Destek" uygulaması üzerinden bir yıl boyunca canlı destek alabilirsiniz. Sorunu Apple aracılığıyla çözmeye çalışın. Online olarak cihaz tanılama gibi hizmetler sunuyorlar. Eğer verilerde bir sorun varsa ve cihaz kaynaklı bir sorun yaşıyorsanız, garanti kapsamında cihazı onarıma sokmak isterler.

24 ay içinde %80 altında düştüğünde Apple servisi ücretsiz değiştirmekle mükellef. İsterseniz çağrı merkezini arayıp sorun. Ardından gerekirse randevu alıp gidin. İstanbul'da yaşıyorsanız zorlu Center'a gitmenizi tavsiye ederim. Çok iyi yardımcı oluyorlar.


iPhone Sahipleri
Piliniz 500 tam şarj döngüsü boyunca orijinal kapasitesinin %80’ine kadarını koruyacak şekilde tasarlanmıştır. 2 yıllık garanti, arızalı bir pil için servis işlemlerini de kapsar. Garanti kapsamı dışındaki durumlarda Apple tarafından pil servis hizmeti verilir. Fiyatlar ve şartlar değişiklik gösterebilir.

Kaynak: Piller - Servis ve Geri Dönüşüm

Krmdmrz dedi:

24 ay içinde %80 altında düştüğünde Apple servisi ücretsiz değiştirmekle mükellef.

Genişletmek için tıkla...

Yalnış bilgi. Eğer şarj döngünüz 80'nın altına düşmeden örnek veriyorum 500 üstü bir değerde ise garantisi var ise bile ücretli değişim yapılır ama tersi durumda garantiden ücretsiz değişir.

%80 ve üstü pil sağlığı + 500 ve üstü pil döngüsü = Ücretli değişim
%80 altı pil sağlığı + 499 ve altı pil döngüsü = Ücretsiz değişim (Garantili cihazlar için geçerli ve garanti şartlarını kapsamak kaydı ile).

Shadow Ryzen dedi:

Tam bitmesini mi bekliyorsun şarja takmak için?

Genişletmek için tıkla...

Hayır genellikle 0-20 arası oluyor.

Taptic dedi:

Yeni cihazlarda "Destek" uygulaması üzerinden bir yıl boyunca canlı destek alabilirsiniz. Sorunu Apple aracılığıyla çözmeye çalışın. Online olarak cihaz tanılama gibi hizmetler sunuyorlar. Eğer verilerde bir sorun varsa ve cihaz kaynaklı bir sorun yaşıyorsanız, garanti kapsamında cihazı onarıma sokmak isterler.

Genişletmek için tıkla...

%85 olan cihaz XR, konumuz 11.

@mertdenizozalp Kendi konunun başlığına bakarsan ne demek istediğimi anlarsın o zaman.