retrodogukan
Hectopat
2 ay 21 gün önce bilgisayar dizdim, APU bir sistem. İşlemci Ryzen 3 3200G, anakart ise ASRock B450M HDV r4.0. anakartı Teknobiyotik üzerinden işlemciyi ise başka yerden aldım, tüm parçalar sıfır ve garantili. Tüm sürücüler AMD'nin sitesindekiydi. İlk haftalarda adrenalin ekran glitch yiyip Adrenalin Software crash verip silinmeye başladı. Öyle bir güne denk geldi ki 7. günde çökerken 4-5 gün yaşanmıyordu sonra yine tekrarlanıyordu. Bende normal hatalar olduğunu düşündüm. Yani iade süresini geçmişti ben anlayana kadar. İlk önce ekran glitch efekti yiyordu sonra sürücü siliniyordu baştan kurmam gerekiyordu. Sonra ASRock'un sitesindeki AMD driverini ve chipset driverinı denedim. ASRock'un sitesindeki driverlarda ise sadece ekran donuyor, sürücü silinmiyordu. Sorunun BIOS'ta olacağını düşündüm ve güncelledim, ayarları sıfırladım. Şimdi ASrock'un sitesinde ise yine 3200G ile uyumlu olduğu yazıyordu. Sorunu araştırdım yabancı ve Türk sitelerde benimle aynı işlemciyi ve anakartı kullananların bu sorunla karşılaştığını gördüm. Tabi bu süreçte aynı olaylar yaşanıyor. Anakart, ne kadar ASRock sitesinde uyumlu olarak görünse bu işlemci ile uyumlu değil, sıkıntı çıkartıyor. Artık her gün 4-5 donma yaşayınca, olay mavi ekran yiyene kadar gelince Teknobiyotik'e yazdım. Bana dedikleri şu (konuşmalar bugün gerçekleşiyor):
"İlgili ürünü 7 Temmuz tarihinde satın almış bulunmaktasınız.
Farklı bir ürünle değişim ya da upgrade hakkınız bulunmamaktadır.
Cayma hakkı süreniz dolduğu için iade yapamamaktayız.
Dilerseniz önceki prosedürde belirttiğimiz şekilde teknik servise gönderim sağlayabilirsiniz."
Diyorum ki arıza yok, zaten problemin kendisi anakart. Diyorum ki bu problem zaten iade günü süresi dolduktan sonra yaşanmaya başladı, arıza talebiyle size göndersem hiçbir şey yapmadan geri gelecek. Olayı güzel güzel anlatıyorum. Yani arıza olmayan, uyumsuz olan anakart için bana diyorlar ki; iade de yok değişim hakkınız da yok. Kısacası sattığımız ürün elinizde öylece kaldı, sisteminiz bozulana kadar güle güle kullanın. Benim şimdi burada bir hakkım var mı yok mu? Resmiyette 3200G, ASrock B450M HDV R4.0 ile uyumlu görünse de benim yaşadığım ve başkalarının yaşadığına göre bu bir palavra. Piyasaya şu an bunu Ryzen 3 3200G ile uyumlu diye sürüyorlar ama uyumlu falan değil. Ben bunu Teknobiyotik'e bir türlü anlatamıyorum. Nereye derdimi anlatabilirim?
Bu arada hem AMD'nin hem ASrock'un sitesindeki sürücüleri denedim işe yaramıyor. Video çekip attım bilerek Roblox seçtim videoda düşük grafik diye. İşlemciye bağlı grafik kartı Vega 8, 40 derece sıcaklıkta iken bu normal mi sizce? Değil. Problemin işlemcide olmadığına eminim herkes problemin anakartta olduğunu söylüyor. Benim şikayet ettiğim şey uyumlu olmayan şeyi denemeden satarak ön ayak oluyorlar bunun gibi markalara, çok denemiş gibi gelip konuşuyorlar iade hakkı da gün geçti bahanesiyle sunmuyorlar.
Benim gibi problem yaşayan bazı kişiler:
1
2
3
4
Karışıklık olmaması açısından AMD'nin sitesindeki Software Adrenalin kullanırken bilgisayar ilk glitch efekti yiyip görüntü gidiyor sonra AMD Crash programı crash verip AMD driverını siliyor. ASrock'un sitesindeki Software Adrenalin ise sadece ekranı donduruyor. Ben de şu an ASRock'un sitesindeki driverları kullanıyorum. Hepsini sırayla denedim çözümü yok, problem anakart.
"İlgili ürünü 7 Temmuz tarihinde satın almış bulunmaktasınız.
Farklı bir ürünle değişim ya da upgrade hakkınız bulunmamaktadır.
Cayma hakkı süreniz dolduğu için iade yapamamaktayız.
Dilerseniz önceki prosedürde belirttiğimiz şekilde teknik servise gönderim sağlayabilirsiniz."
Diyorum ki arıza yok, zaten problemin kendisi anakart. Diyorum ki bu problem zaten iade günü süresi dolduktan sonra yaşanmaya başladı, arıza talebiyle size göndersem hiçbir şey yapmadan geri gelecek. Olayı güzel güzel anlatıyorum. Yani arıza olmayan, uyumsuz olan anakart için bana diyorlar ki; iade de yok değişim hakkınız da yok. Kısacası sattığımız ürün elinizde öylece kaldı, sisteminiz bozulana kadar güle güle kullanın. Benim şimdi burada bir hakkım var mı yok mu? Resmiyette 3200G, ASrock B450M HDV R4.0 ile uyumlu görünse de benim yaşadığım ve başkalarının yaşadığına göre bu bir palavra. Piyasaya şu an bunu Ryzen 3 3200G ile uyumlu diye sürüyorlar ama uyumlu falan değil. Ben bunu Teknobiyotik'e bir türlü anlatamıyorum. Nereye derdimi anlatabilirim?
Bu arada hem AMD'nin hem ASrock'un sitesindeki sürücüleri denedim işe yaramıyor. Video çekip attım bilerek Roblox seçtim videoda düşük grafik diye. İşlemciye bağlı grafik kartı Vega 8, 40 derece sıcaklıkta iken bu normal mi sizce? Değil. Problemin işlemcide olmadığına eminim herkes problemin anakartta olduğunu söylüyor. Benim şikayet ettiğim şey uyumlu olmayan şeyi denemeden satarak ön ayak oluyorlar bunun gibi markalara, çok denemiş gibi gelip konuşuyorlar iade hakkı da gün geçti bahanesiyle sunmuyorlar.
Benim gibi problem yaşayan bazı kişiler:
1
2
3
4
Karışıklık olmaması açısından AMD'nin sitesindeki Software Adrenalin kullanırken bilgisayar ilk glitch efekti yiyip görüntü gidiyor sonra AMD Crash programı crash verip AMD driverını siliyor. ASrock'un sitesindeki Software Adrenalin ise sadece ekranı donduruyor. Ben de şu an ASRock'un sitesindeki driverları kullanıyorum. Hepsini sırayla denedim çözümü yok, problem anakart.
Son düzenleyen: Moderatör:
