kaiser soze
Kilopat
- Katılım
- 13 Kasım 2019
- Mesajlar
- 4.817
- Makaleler
- 3
- Çözümler
- 61
Marka 1 adet ölü pikseli "kabul edilebilir seviyede" olarak görüyor. Daha fazla olduğu durumda değişim/onarım imkanı sunuyorlar.Merhaba aynı monitörü 2. el olarak almayı düşünüyorum sadece 1 adet ölü pixeli var sizce alınır mı? Garantisi devam ediyormuş garantiye yollasam nasıl bir geri dönüş yaparlar yorumlarınızı bekliyorum.
Garanti
eu.aoc.com
Ölü piksel dışında genel olarak konuşursak teknik servisi eşine benzerine rastlamadığım derecede yavaş çalışıyor. Benim yukarıdaki mesajımı görmüşsünüzdür. Tamiri mümkün olmayan yani tamirat yada yedek parça tedariği için bekleme süreci olmayan monitörümün sıfırı ile değişimi tam 49 gün sürdü. Tek kelime ile rezalet bir servisi var. Değişim hükmü içeren servis raporunun marka tarafından onayının gerektiğini ve hep böyle uzun sürdüğünü söyleyerek suçu markaya atıyorlar. Şahsen bir daha bu markadan bir daha ürün almamayı düşünüyorum.
Çok geç de olsa sözlerini tutuyorlar. Bana sıfır 24G2U monitör gönderildi. Üstelik yeni monitör için garantiyi kaldığı yerden değil sıfırdan başlatmışlar. Temmuz 2025'e kadar garantili gözüküyor. Evde açılmamış halde bekliyor. İhtiyaç fazlası haline geldi çünkü bozulduğu dönem gözden çıkarmış ve işlerimin aksamaması için yeni monitör almıştım. Satmaya çalışıyorum şu an.