Vatan Bilgisayar mağazadan alınan üründe iade yok mu?

Onur Polat

Decapat
Katılım
21 Haziran 2023
Mesajlar
325
Çözümler
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Arkadaşlar dün Vatan Bilgisayar'dan klavye satın aldım. Eve gelince ışıkları hoşuma gitmedi çok silik duruyordu. WhatsApp destek hattına yazdım. Mağazadan alınan ürünlerde cayma hakkı yok dediler bu doğru mu? Yasal olarak 14 günlük hakkımız yok mu normalde koşulsuz iade için?
 
O kaldırılalı çok oldu. Ama sadece internetten yapılan alışverişlerde geçerliydi. Şimdilerde ise eğer kusuru yoksa iade zor. Yanlış bilmiyorum değil mi?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Arkadaşlar dün Vatan Bilgisayar'dan klavye satın aldım. Eve gelince ışıkları hoşuma gitmedi çok silik duruyordu. WhatsApp destek hattına yazdım. Mağazadan alınan ürünlerde cayma hakkı yok dediler bu doğru mu? Yasal olarak 14 günlük hakkımız yok mu normalde koşulsuz iade için?
Merhaba. Dedikleri doğru, görerek alınan ürünlerde cayma hakkı yok. Ama mağazayla görüşürseniz başka bir model ile değişmeyi teklif edebilirler, bana laptop için benzer bir teklif sunmuşlardı zamanında.
 
Arkadaşlar dün Vatan Bilgisayar'dan klavye satın aldım. Eve gelince ışıkları hoşuma gitmedi çok silik duruyordu. WhatsApp destek hattına yazdım. Mağazadan alınan ürünlerde cayma hakkı yok dediler bu doğru mu? Yasal olarak 14 günlük hakkımız yok mu normalde koşulsuz iade için?
Maalesef iade edemezsiniz.
 
O kaldırılalı çok oldu. Ama sadece internetten yapılan alışverişlerde geçerliydi. Şimdilerde ise eğer kusuru yoksa iade zor. Yanlış bilmiyorum değil mi?

Evet WhatsApp'daki müşteri temsilcisi öyle dedi. Dedim klavye ve monitörü değişim için kullansam peki. Toplamda 4600 tutuyor ikisi. Mağazanızda 4600 TL başka bir ürün ile değişim amaçlı kullansam olur mu dedim hayır dedi yani aldın mı kusurlu değilse tepe tepe kullanacaksın diyor kısaca ama işte emin olamadım belki yanlış bilgi veriyor olabilir diye yazmak istedim. Vatan Bilgisayar'a pek güven olmuyor.

Merhaba. Dedikleri doğru, görerek alınan ürünlerde cayma hakkı yok. Ama mağazayla görüşürseniz başka bir model ile değişmeyi teklif edebilirler, bana laptop için benzer bir teklif sunmuşlardı zamanında.
Monitörde ölü piksel var. O büyük ihtimal iadesi olabilir. Klavyeyi dün aldım eve gelince renklerini beğenmedim sadece 1 gün geçti. 10-20 dk ya kullandım ya kullanmadım.
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı