teknopat_gorili
Hectopat
- Katılım
- 19 Eylül 2021
- Mesajlar
- 32
Daha fazla
- Sistem Özellikleri
- B450M Pro M2 - Ryzen 5 5600 - Phantom Spirit 120 SE - Nitro+ RX 7900XT - Ripjaws 2x16 GB - Exceria G2 1 TB - Supernova G3 650W - Maxima V20
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- Elektrik-Elektronik Müh. Öğrencisi
İyi günler arkadaşlar herkese.
Şimdi sizlerle bu hafta başlamış olan Endeks Bilişim ile garanti sürecimi paylaşacağım. Başlıkta da yazdığı gibi bu süreç henüz tamamlanmış değil. Hatta kartı daha yeni kargaladım diyebilirim. Sürecin nasıl işlendiğini harfi harfine burada paylaşacağım. Her bir gelişmede bu konuyu güncelliyor olacağım. Amacım benim gibi kullandığı cihazında problem yaşayıp Endeks Bilişim garanti servisine göndermeyi amaçlayan arkadaşlarıma naçizane bir rehber oluşturmak.
Ekran kartım: Sapphire Pulse RX 6800 XT
Evet, maalesef ekran kartımda "coil whine" sorunu tespit ettim. Hepsiniz bu konuya aşinasınızdır diye tahmin ediyorum. Bazılarınız bu sorunu yaşıyor, birçoğunuz ise yaşadığınızın farkında bile olmayabilirsiniz. Ancak bende durumlar biraz farklı. Bende bu ses epey fazla ve kulak tırmalayıcı düzeyde. Tahammül edilebilecek gibi bile değil. Önceki kartımda da bu sorun vardı fakat kasanın ses yalıtımı ve fan sesleri derken kolaylıkla bastırılıyordu. Kulağımı dayamadığım sürece duymam mümkün değildi. Fakat bu kart her şekilde sesini oda içinde yankılatmayı başarıyor resmen. Tıpkı ağır iş makinesi gibi.
Hikayeyi yukarıda anlattım. Durumlar bu şekilde. Haliyle ilk aklıma gelen şey garantiye yollamak oldu. Ancak çoğu platformda özellikle coil whine sorunu konusunda duyduğum şeyler hiç umut vermedi. Ta ki buraya gelip Endeks Bilişim konularını okuyana kadar. Evet kullanıcı memnuniyetine özen gösterdiklerini görüyorum. Konu sahipleri garanti servislerinden oldukça memnun kalmışlar ve herhangi bir mağduriyet yaşamamışlar. Darısı başımıza diyerek garantiye yollama kararını verdim.
28 Ağustos
Öncelikle mail üzerinden kendilerine ulaştım ve itiraf etmeliyim geri dönüşleri oldukça hızlı. Yarım saat içinde ürünü hangi adrese göndermem gerektiğine dair geri dönüş aldım.
30 Ağustos.
Bugün kartı kargo firmasına teslim ettim. Ürün şu an yolda. Ürününüzü kargalarken gönderme ücretini başta siz ödüyorsunuz. Dilediğiniz kargo şirketini tercih edebilirsiniz. Ürünü size yollarlarken de kargo ücretini kendileri ödüyorlar. Hatta "arızalı ürünü yollarken siz, sağlam ürünü gönderirken de biz ödemekteyiz." şeklinde iddialı bir sloganları da bulunmakta. Hoşuma gitti açıkçası.
Şimdilik yazacaklarım bu kadardı. İlerleyen aşamalarda konuyu güncelleyeceğim.
İyi günler dilerim.
Şimdi sizlerle bu hafta başlamış olan Endeks Bilişim ile garanti sürecimi paylaşacağım. Başlıkta da yazdığı gibi bu süreç henüz tamamlanmış değil. Hatta kartı daha yeni kargaladım diyebilirim. Sürecin nasıl işlendiğini harfi harfine burada paylaşacağım. Her bir gelişmede bu konuyu güncelliyor olacağım. Amacım benim gibi kullandığı cihazında problem yaşayıp Endeks Bilişim garanti servisine göndermeyi amaçlayan arkadaşlarıma naçizane bir rehber oluşturmak.
Ekran kartım: Sapphire Pulse RX 6800 XT
Evet, maalesef ekran kartımda "coil whine" sorunu tespit ettim. Hepsiniz bu konuya aşinasınızdır diye tahmin ediyorum. Bazılarınız bu sorunu yaşıyor, birçoğunuz ise yaşadığınızın farkında bile olmayabilirsiniz. Ancak bende durumlar biraz farklı. Bende bu ses epey fazla ve kulak tırmalayıcı düzeyde. Tahammül edilebilecek gibi bile değil. Önceki kartımda da bu sorun vardı fakat kasanın ses yalıtımı ve fan sesleri derken kolaylıkla bastırılıyordu. Kulağımı dayamadığım sürece duymam mümkün değildi. Fakat bu kart her şekilde sesini oda içinde yankılatmayı başarıyor resmen. Tıpkı ağır iş makinesi gibi.
Hikayeyi yukarıda anlattım. Durumlar bu şekilde. Haliyle ilk aklıma gelen şey garantiye yollamak oldu. Ancak çoğu platformda özellikle coil whine sorunu konusunda duyduğum şeyler hiç umut vermedi. Ta ki buraya gelip Endeks Bilişim konularını okuyana kadar. Evet kullanıcı memnuniyetine özen gösterdiklerini görüyorum. Konu sahipleri garanti servislerinden oldukça memnun kalmışlar ve herhangi bir mağduriyet yaşamamışlar. Darısı başımıza diyerek garantiye yollama kararını verdim.
28 Ağustos
Öncelikle mail üzerinden kendilerine ulaştım ve itiraf etmeliyim geri dönüşleri oldukça hızlı. Yarım saat içinde ürünü hangi adrese göndermem gerektiğine dair geri dönüş aldım.
30 Ağustos.
Bugün kartı kargo firmasına teslim ettim. Ürün şu an yolda. Ürününüzü kargalarken gönderme ücretini başta siz ödüyorsunuz. Dilediğiniz kargo şirketini tercih edebilirsiniz. Ürünü size yollarlarken de kargo ücretini kendileri ödüyorlar. Hatta "arızalı ürünü yollarken siz, sağlam ürünü gönderirken de biz ödemekteyiz." şeklinde iddialı bir sloganları da bulunmakta. Hoşuma gitti açıkçası.
Şimdilik yazacaklarım bu kadardı. İlerleyen aşamalarda konuyu güncelleyeceğim.
İyi günler dilerim.
