HP servisi deneyimi

Merhabalar, aynı otomatik onarım hatasına benim bilgisayarım da yakalandı :D. 17 Aralık günü servise teslim ettim, yurtdısından anakart siparişi verildi onu bekliyoruz ayağına 1 ay boyunca bekledim. Sonrasında değişim talebiniz 4-6 hafta arasında sonuçlanır lafını duyunca iade istedim geçen gün, maalesef hp müşteri memnuniyeti ve servis hizmeti konusunda çok başarılı değil. Sizin şans yanınızda olmuş, umarım böyle devam eder.
Buraya bir güncelleme yapayım, bilgisayar anakart değişiminden sonra ısınıyor diye çarşamba günü servise götürdüm, aynı gün içerisinde geri aldım. Sanırım termal macunu tekrardan uygulamışlar, sıcaklık sorunu düzeldi. Umarım sizin de dilediğiniz gibi sonuçlanır.
 
Buraya bir güncelleme yapayım, bilgisayar anakart değişiminden sonra ısınıyor diye çarşamba günü servise götürdüm, aynı gün içerisinde geri aldım. Sanırım termal macunu tekrardan uygulamışlar, sıcaklık sorunu düzeldi. Umarım sizin de dilediğiniz gibi sonuçlanır.

Sizin açınızdan problemin çözülmesine sevindim. Ben ürünün iadesini talep ettiğimde ilk 6 ay garanti belgesindeki dağıtıcı firmayla iletişime geçmeniz gerekiyor dendiği için 1.5 aydır hp ankara servisinde bekleyen bilgisayarımı alıp, arena bilgisayar a gönderdim. Şuan hala kargoda yarın varmış olacak. Bakalım onlar nasıl bir yol izleyecek merakla bekliyorum açıkçası.
 

Technopat Haberler

Geri
Yukarı