Hepsiburada telefonu kargolamıyor

E

eren kayalı

Hectopat
Katılım
22 Kasım 2017
Mesajlar
36
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Arkadaşlar 10 gün önce Hepsiburada'dan telefon aldım, 9 gündür elime ulaşmadı. Sürat Kargo kargonun eline hiç ulaşmadığını söylüyor. Hepsiburada çözüm taleplerine yanıt vermiyor, ilk tecrübem olduğu için bilmiyorum. Yardım eder misiniz, param çöp mü oldu?
a.PNG

b.PNG
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Ayın 16'sında kargoya verilmiş. Kargo firması ile görüşmeniz daha mantıklı. HB ile ilgili bir problem yok gibi. Sürat kargo ile iletişime geçin. Kargo firması suçu HB'ye atıyor ise HB'yi arayıp bilgi almalarını isteyin çözülmez ise şikayetçi olacağınızı belirtin 2 firmadan da.
 
kargo firması bir şey söylemiyor sadece hb den çözüm talebi oluşturun onlarla konusun falan diyorlar
ne yapmamı önerirsiniz
 
Ürünü 9 gündür elime ulaştıramadığınız yetmiyor gibi ürünün nerede olduğu bile belirsiz, ne kargo şirketi ne de firmanız sorumluluk almıyor hatta ve hatta sorularıma benim içimi rahatlatacak her hangi bir geri dönüşte yapılmıyor. Parasını 9 gün önce ödediğim fakat nerede olduğunu bile bilmediğim ürünü almaktan vazgeçtim ve paramın derhal iadesini rica ediyorum şeklinde iade oluşturun.

Yoksa iade hakkınızın süresi doldu gibi daha da gamsız bir haysiyetsizlikle karşılaşmak işten değil. Kargo şirketlerinin gamsızlığı zaten aldı başını gidiyor.
 
Uyarı! Bu konu 7 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Benzer konular

B
  • Soru
Hepsiburada ve Sürat Kargo
Mesaj
2
Görüntüleme
2.767
Hepsiburada
Hepsiburada
W
Hepsiburada siparişi kargolamıyor
Mesaj
7
Görüntüleme
609
Savia
Savia
Seakills
Hepsiburada 4 gündür ürünü kargolamıyor
Mesaj
1
Görüntüleme
193
Fallegan
Fallegan
V
Hepsiburada 1 haftadır ürünü kargolamıyor
2
Mesaj
10
Görüntüleme
1.343
Seckinmis
Seckinmis
Savia
Hepsiburada, ürünü bir haftadır kargolamıyor
Mesaj
8
Görüntüleme
2.552
Savia
Savia

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı