Beklemedeyim hala
İtopya kara listeye girmiştir şu saatten sonra hocamMüşteri temsilcisine bağlanma olayından bashetmiyorum bile, 40 dakikada anca bağlanıyoruz ve telefonu ya Dilek hanım açıyor ya Merve hanım. İtopya pişmanlıktır
Birde onların da hiçbir ürün hakkında bilgi sahibi olmamaları ve seni hep yetkili birisine yönlendirmeleri ve senin tekrardan beklemen....Müşteri temsilcisine bağlanma olayından bashetmiyorum bile, 40 dakikada anca bağlanıyoruz ve telefonu ya Dilek hanım açıyor ya Merve hanım. İtopya pişmanlıktır
Beklemedeyim hala
Statik elektrik var diyen kişi kafasından sallamış.
Bencede öyle bide biz kargoyu almayız size gelir diyip o gün teslim almaları neden? Belkide daha çok hasar verip bana yıkacaksın olayı doğru değil mi? O yüzden güvenim kalmadı artık tüketici heyetine gitmek daha doğru sanırım.
Arızalı parçayı söküp direkt üreticiye gönderseniz olmuyor mu?
Sıkıntı şurda arızalı parçanın ne olduğunu bilmiyorum. Ayrıca iade talebi oluşturduğum için ürünü eksiksiz aldığım gibi yolladım kargoya vermeden önce her parçasını, görüntünün gelmediğini video kaydına aldım.
Yaşadığınız sorunu detaylı olarak anlatır mısınız?
Şikayetvar'a yazın. İşlemleriniz hızlanır hocam. Ben ayın 28 inde sipariş etmiştim. Şikayetvar'a vs yazınca şikayetin ertesi günü yani 6 Aralıkta kargoya verdiler. Bazı arkadaşlarda da öyle oldu.Müşteri temsilcisine bağlanma olayından bashetmiyorum bile, 40 dakikada anca bağlanıyoruz ve telefonu ya Dilek hanım açıyor ya Merve hanım. İtopya pişmanlıktır
Beklemedeyim hala
