Aynı monitörü iade için tecpro firmasına gönderdim. Benimkinde de ışık sızması vardı ve hiç memnun değildim. Yaklaşık 2 haftada doa raporu çıktı.
Kardeşim korkma monitörü servise göndermeden önce resmini çek detaylı kılcal çiziklere kadar sorunu da çek sende dursun resimleri bu resimde model ve seri no etiketi de olsun video da olabilir kutusunun da fotoğrafını çek kargola.
Kargo gelince kargocu gitmeden kargoyu kontrol et tutanak tuttur çizik hasar var ise.
Eğer servis kullanıcı hatası der ise tüketici hakem heyetine başvur.
Eğer servis parça değişimi der ise 6 ay içinde olduğu için tüketici seçimlilik haklarımdan ücret iadesi veya değişimi kabul ederim diyebilirsin eğer kabul edilmez ise tamiratı kabul etmeyip tüketici hakem heyetine verebilirsin kısa sürede sonuç çıkar hakkını alırsın %80 kazanırsın.
T.H.H. internet üzerinden de başvuru yapılabiliyor.
Bu sitenin çalışmasını sağlamak için gerekli çerezleri ve deneyiminizi iyileştirmek için isteğe bağlı çerezleri kullanıyoruz.