RX 5700 donma sorunu

elongatusmpanga dedi:

MSI RX 5700 metch GP OC ekran kartını kullanıyorum. Mart ayından beri kullandığım bu kartta oyun oynarken anlık donma ve PC reset atma problemi yaşıyorum. Forumlara bakıp benzer sorunları yaşayanları gördüm ve yeni bir kart olduğunu stabil sürücüsü çıkmadığı vs. gibi yorumlar görünce ben de kullanmaya devam ettim. Her sürücü güncellemesini umutla bekleyip DDU kullanarak mevcut sürücüyü kaldırıp güncel olan sürücüyü yükledim ancak sorunuma bir çözüm olmadı. Ekran kartı sürücüsüne göre hata şekli değişiyor. Örneğin 4.2.2 sürücüsünü kullanırken oyun içinde aniden mavi ekran verip öyle reset atıyor. Başka bir sürücüyü kullandığımda siyah ekran verip öyle reset attı. Şu an güncel sürücüyü kullandığımda ise oyun anında beni masaüstüne atıyor ve ondan sonra PC donup reset atıyor. Masaüstü bilgisayara yeni geçiş yaptığım için gözümden kaçmış olan bir şey olabilir mi? Yoksa kartı garantiye mi yollamalıyım? Son olarak şunu belirteyim, karantina günlerinde günümün önemli bir kısmını bilgisayar başında geçirdiğimi belirterek bu sorunu bazen birkaç gün hiç yaşamadım bazen günde 1-2 defa yaşadım. Zaten öyle her oynadığım oyunda başıma gelseydi kartı direkt garantiye yollardım.
-Power olarak Cooler Master MWE 700W 80+ 2xeps aktif PFC 120mm fanlı Power Supply kullanıyorum.
Çözüm için deneyip sonuç alamadığım şeyler:
-Windows temiz kurulum yaptım.
-Ekran kartı sürücüsünü DDU ile kaldırıp güncel sürücüyü yükledim.
OCCT test sonucum:

Eki Görüntüle 636839

Eki Görüntüle 636840

Genişletmek için tıkla...

359149 dedi:

Bunlar olurken ekran kartından cızırtı geliyor mu? Oyun oynarken ısınız hangi seviyede?

Genişletmek için tıkla...

RotasızBey dedi:

Buradan çıkaracağımız tek şey kartı kısa zamanda satıp NVIDIA'ya geçmek dostum AMD'nin sürücü hatalarıyla uğraşılmaz.

Genişletmek için tıkla...

Victoria Louise dedi:

4.2.2 sürücüsü dediğiniz nedir? AMD sürücüleri 19.X. X ya da 20.X. X şeklinde oluyor, yıla, tarihe göre değişiyor.

Heaven Benchmark yapıp önce ekran kartını olabildiğince tek başına test etmeye çalışın. Stabil ise Prime95 ile CPU testi yapın. İkisinde de stabil sonuçlar alırsanız yazılımsal olma ihtimali daha yüksek sorunun. Chipset ve BIOS güncellemelerinizi yapın. Hiçbir şekilde çözemezseniz sistemi bir kontrol edin, tam takılmamış güç kabloları gibi fiziksel problemler de olabilir. En sona ise donanımsal sorunlar kalıyor, bunu da farklı donanım ile test etmeden bulamazsınız.

Genişletmek için tıkla...

elongatusmpanga dedi:

Şu yaşadıklarımdan sonra ben de kendime dedim bunu ancak ne yapalım aldık kartı bir defa, ayrıca kartın performansından gayet memnunum sadece bu donanım sorununu gidermek istiyorum.

Genişletmek için tıkla...

359149 dedi:

Bilgisayar reset attıktan sonra bildirim çubuğunda bir bildirim oluyor mu WattMan yazan içinde?

Genişletmek için tıkla...

359149 dedi:

Aynı sorun bende de var ama sadece oyun oynarken oluyor. Bir anda siyah ekran geliyor ve arkadan cızırtılı robotik bir ses. Bilgisayar kendine reset atıyor. Ayrıca benim ekran kartından da cızırtı geliyor. 3 gündür toplamda 10 12 saat bununla uğraşmışımdır ancak yine de çözüm bulamadım. Son çare olarak satacağım gibi duruyor. Ama ne kadara gider bir fikrim yok.

Genişletmek için tıkla...

elongatusmpanga dedi:

Sanırım sağ altta olan bidirim çubuğundan bahsediyorsunuz, sorunla ilk karşılaştığım zamanlar orada bildirim olmuyordu ancak sonradan bildirim çubuğundaki bildirimleri kapattığım için takip etme şansım olmadı. WattMan dediğiniz şeyi bilmiyorum açıkcası.


Siyah ekran şeklinde donma ve reset atma oluyor bende de. Ancak ekran kartından hiç ses duymadım ben.

Genişletmek için tıkla...