VodafoneNet'i biz kullanıyoruz. 2017 zamanlarında fena olmayan bir sağlayıcıydı ancak özellikle bu sene işi tamamen bozdular. Ekşi Sözlük'e bir bakın, internet kesilmeleri mi dersiniz, müşteri hizmetlerine ulaşamama mı dersiniz, taahhüt iptal ettirememe mi dersiniz...
Modem kaynaklı yaşadığımız sorundan biz de müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyoruz. 20 dakika, 25 dakika, 30 dakika... Bir türlü cevap yok. Ama kampanya ve taahhütlere gelince hemen dakik İngiliz olurlar.
Modemimizle ilgili yaşadığımız bir sıkıntıdan dolayı müşteri hizmetlerine ulaşıp modem değişimi isteyecektik ama hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. 0850 542 0542 numarasının bitmek bilmeyen telesekreterini geçtikten sonra bekliyoruz da bekliyoruz... 5 dakika, 10 dakika, 15 dakika, 20 dakika... Bir...
www.technopat.net
VodafoneNet'e bulaşmayın. Taahhütümüz bittiği an bu illet sağlayıcıdan biz de kurtulmayı düşünüyoruz.
