Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Yaklaşık 2 haftadır bu sorunu yaşıyorum, denemediğim yöntem kalmadı. Modem değiştirdim, kablo değiştirdim ve reset bile attım. Müşteri hizmetlerinin dediğine göre incelemişler, hatlarda ve gelen bağlantıda problem yokmuş. Fakat 16Mbit internet 300kb/sn'yi geçemiyor, birnevi sabitlenmiş gibi. Modemin arkasına port takarak laptop ile denedim hız değişmedi. Bina içi problem olduğunu düşündüm, bizden az ödeyen komşumuz bizden 3 kat hızlı internet hızına sahip. İnternet kablomuzda sıkıntı olabilir dedik, kablonun geldiği şalter kutusundan modemi çalıştırdık, hız yine değişmedi. Müşteri hizmetleri elektrikçi çağırın diyor, elektrikçi ne yapabilir? Sorunun kaynağı bile belli değil. Adamlar üstüne basa basa saniyede en az 1MB almanız gerekiyor diyor fakat sorunun ne olduğunu bilmiyorlar. Ne yapmam gerekiyor, elektrikçi çağırıp ne diyeceğim, aynı sorunu yaşayan var mı?
