18 yaşından küçük birisi tüketici hakem heyetine nasıl başvurur?

  • Konuyu başlatan xNereY
  • Başlangıç Tarihi
  • Mesaj 7
  • Görüntüleme 2.178
Ben direkt E-Devlet üzerinden yaptım, herhangi bir sıkıntı çıkmadı. Değişim kararı uygulanmıştı.
E-Devlet şifremi almadım daha. Ayrıca şu konumda da belirttiğim üzere iade raporu gönderdiler ancak fiyatı çok arttı kulaklığın. Üst model ile değiştirmeyi istediğimde reddettiler, sizce tüketici hakem heyetinde diğer seçeneğini seçip üst model ile değişimini seçsem kabul ederler mi? Yoksa riske atmadan direkt olarak değişim kararı mı seçmeliyim?
 
E-Devlet şifremi almadım daha. Ayrıca şu konumda da belirttiğim üzere iade raporu gönderdiler ancak fiyatı çok arttı kulaklığın. Üst model ile değiştirmeyi istediğimde reddettiler, sizce tüketici hakem heyetinde diğer seçeneğini seçip üst model ile değişimini seçsem kabul ederler mi? Yoksa riske atmadan direkt olarak değişim kararı mı seçmeliyim?
Tüketici Hakem Heyetinde üst modelle değişim diye bir seçenek yok. Eğer karar çıktığında sizdeki modelden ellerinde yoksa üst modelle değişim teklif edebilirler. Normal değişim seçeneğini seçmeniz gerekli.
 
Tüketici Hakem Heyetinde üst modelle değişim diye bir seçenek yok. Eğer karar çıktığında sizdeki modelden ellerinde yoksa üst modelle değişim teklif edebilirler. Normal değişim seçeneğini seçmeniz gerekli.
Anladım teşekkürler, elimizde bulunmuyor dedikleri için öyle bir seçenek aradım.

Ek olarak Amazon ile iletişime geçtim, hemen değiştirelim ürününüzü dediler. Teklos, İndeks Grup ile uğraşmaya hiç gerek yokmuş.
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı