Şuan canlı destekle konuşuyorum hocam.Trendyol'un cevabı alakasız. Ürünün sahte olduğunu ve iade talep ettiğinizi, iade almayacaklarsa tüketici hakem heyetine gideceğinizi belirtin.
Sizin garantilik bir işiniz yok. Samsung'a gitseniz bu ürün sahte, aldığın yere git diyecek.
@Eray T ayarlarında seri numara gizleme var.