Abra A5 V15.2 Windows 10 güncellemesi sonrası siyah ekranda kalıyor

konur43 · 12 Ekim 2020

Merhaba ben, Monster Abra A5 V15.2 laptopuna sahibim. Bu gece Windows 10’a bir güncelleme geldi, ben de güncelle ve kapat seçeceğini seçerek laptopu kapattım. Fakat daha sonra laptopu açmaya çalıştığımda laptopun siyah ekranda olduğunu ve kullandığım birimlere de güç iletmediğini fark ettim. Prize taktığımda priz simgesi görünüyor ve laptop açıkken arkada fanlar çalışıyor. Onun dışında laptop siyah ekranda hiçbir tepki vermiyor. Güç düğmesine uzunca süre basılı tutup kapattım ve tekrar açtım ama hala aynı sorun devam ediyor. Yardımcı olursanız çok sevinirim, teşekkürler. Benim yapabileceğim bir şey yoksa teknik servise danışacağım maalesef.

RienNN · 12 Ekim 2020

Siyah ekrandayken CTRL + alt + Del tuşlarına basıp görev yöneticisini görebiliyor musun bir deneyip bilgilendirir misin?

konur43 · 12 Ekim 2020

RienNN dedi:
Siyah ekrandayken CTRL + alt + Del tuşlarına basıp görev yöneticisini görebiliyor musun bir deneyip bilgilendirir misin?

Denedim fakat maalesef durum aynı hatta belli periyotlarda laptop kendini tekrar tekrar yeniden başlatıyor. Ayrıca kabloda mı bir uyuşmazlık ya da kabloda sıkıntı mı oldu düşüncesiyle HDMI kablosuyla laptop televizyona bağladım sinyal yok. Ben en iyisi gündüz teknik servise bu durumu aktarayım yoksa teknik servise göndereceğim hiç olmadı ürünün garantisi devam ediyor düzeltirler diye düşünüyorum. Tek sıkıntım ben haber editörüyüm ve aynı zamanda öğrenciyim, bu yüzden laptopu çok aktif kullanıyorum. Ürün teknik servisteyken harcanan zaman benim aleyhime olacak.

RienNN · 12 Ekim 2020

konur43 dedi:
Denedim fakat maalesef durum aynı hatta belli periyotlarda laptop kendini tekrar tekrar yeniden başlatıyor. Ayrıca kabloda mı bir uyuşmazlık ya da kabloda sıkıntı mı oldu düşüncesiyle HDMI kablosuyla laptop televizyona bağladım sinyal yok. Ben en iyisi gündüz teknik servise bu durumu aktarayım yoksa teknik servise göndereceğim hiç olmadı ürünün garantisi devam ediyor düzeltirler diye düşünüyorum. Tek sıkıntım ben haber editörüyüm ve aynı zamanda öğrenciyim, bu yüzden laptopu çok aktif kullanıyorum. Ürün teknik servisteyken harcanan zaman benim aleyhime olacak.

Yaşadığınız duruma üzüldüm keşke elimden bir şey gelseydi fakat şu an için en güvenilir yol sanırım teknik servis olacaktır.

konur43 · 12 Ekim 2020

RienNN dedi:
Yaşadığınız duruma üzüldüm keşke elimden bir şey gelseydi fakat şu an için en güvenilir yol sanırım teknik servis olacaktır.

Çok teşekkür ederim, internette biraz araştırma yaptım statik elektriklenmeyi keşfettim acaba bununla bir ilgisi olabilir mi sorunun? Bir bilginiz var mı?

RienNN · 12 Ekim 2020

Aslında ben sorununuzun yazılımsal kaynaklı olduğunu düşünüyorum eğer mümkünse harici bir HDD içinde Windows kurulumu yapın ve daha sonra USB ile bağlayıp Boot menüsünden Windows'u harici HDD üzerinden başlatıp bir deneyin derim bende Monster kullanıyorum açılışta Monster logosu ekrana geliyor değil mi? Bu arada Boot tuşu F7 olması lazım.

SwishTTT · 12 Ekim 2020

Siz en iyisi servise yollayın.

üzgünduşbaşlığı · 12 Ekim 2020

Bize de olmuştu nedense Update yaptık sonra Lenovo yazısı geldi Windows baslamadı muhtemelen Windows çoktü.

konur43 · 12 Ekim 2020

RienNN dedi:
Aslında ben sorununuzun yazılımsal kaynaklı olduğunu düşünüyorum eğer mümkünse harici bir HDD içinde Windows kurulumu yapın ve daha sonra USB ile bağlayıp Boot menüsünden Windows'u harici HDD üzerinden başlatıp bir deneyin derim bende Monster kullanıyorum açılışta Monster logosu ekrana geliyor değil mi? Bu arada Boot tuşu F7 olması lazım.

Monster yazısı da gelmiyor, bir şekilde boot ya da biosa ulaşabilsem format atarım içinde çok mühim şeyler yok bir türlü giremedim

GhosT1 · 12 Ekim 2020

BIOS'a erişmeyi deneyin. Sonra yine format atın. Güncelleme yerine güncel sürümü indirin.

Abra A5 V15.2 Windows 10 güncellemesi sonrası siyah ekranda kalıyor

Ayrıntılı düzenleme

konur43

Kilopat

RienNN

Kilopat

konur43

Kilopat

RienNN

Kilopat

konur43

Kilopat

RienNN

Kilopat

SwishTTT

Hectopat

üzgünduşbaşlığı

Hectopat

konur43

Kilopat

GhosT1

Hectopat

Benzer konular

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz