Acer Aspire A315-42G mavi ekran hatası

Smaylee

Centipat
Katılım
11 Ekim 2020
Mesajlar
9
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhabalar.

Dijital çizimle uğraşan kardeşim için şimdilik idare etsin diye Acer Aspire A315-42G laptop aldık. Ancak şarjı takılı değilken Photoshop kullanmak istediğinde çok geçmeden "Thread Stuck In Device Driver" hatası veriyor. Acaba Photoshop ile mi alakalı diye düşük bir sürümünü yükledim ancak sonuç hala aynı. Forumda da bu hatayı yaşayanların konularını okudum, önerilenleri denedim fakat bir çözüm bulamadım. Yeni bir konu açıp önerilerinizi denemek istiyorum.

Şimdiye kadar yaptıklarım:
- DDU ile sürücüyü temizleyip temiz sürücü kurulumu yaptım.
- DDU ile sürücüyü temizleyip Windows'un sürücüyü kendisinin kurmasına izin verdim.
- DDU ile sürücüyü temizledikten sonra sürücüyü Acer'ın sitesinden indirip kurdum.
- Windows 10 grafik ayarları bölümünden Photoshop için yüksek performans seçeneğini seçtim.
 
Minidump dosyalarınızı konu üzerinden paylaşın.

 
tahminimce şarja takılı değilken harici ekran kartı çaışmıyor radeon vega 10da programda zorlanıyor o yüzden böyle bir hata veriyor olablir
 
DDU işlemini yapmışsınız. Ekran kartınızın modeli nedir, hangi sürücüyü kurdunuz?

DDU işlemini ses sürücüleri için de yapabilirsiniz. Ayrıca karta OCCT ile test yapın bakalım, donanımsal bir sorun olabilir.
 
Yorumlarınız için teşekkürler.
tahminimce şarja takılı değilken harici ekran kartı çaışmıyor radeon vega 10da programda zorlanıyor o yüzden böyle bir hata veriyor olablir
Evet okuduğum forumlarda benim de vardığım sonuç bu. Vega'yı iptal edip sadece
Ekran kartının modeli Radeon 540X. İlk kurduğum 20.9.1 sürümü. Acer'ın sitesinden kurduğum 19.10.2 sürümü. Umarım donanımsal değildir ürünü alalı 1,5 ay anca olmuştur.
 
Birkaç sürücü sürümünü dener misiniz? Mesela önce en güncelini kurun, olmazsa önceki WHQL sürümler arasında dolaşın biraz. Bahsettiğim testi de mutlaka yapın.
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…