Ricky Sanchez
Decapat
- Katılım
- 8 Mayıs 2021
- Mesajlar
- 512
Ben bir kitap siparişimi teslim aldığımda kitabın bazı sayfaları yırtık olduğu için iade etmiştim. Başka bir kitapta da sipariş ettiğim kitap yerine farklı bir kitap konulmuştu iade etmek istediğimde ürünün fiyatı düşük olduğu için sadece para iadesi yaptılar yanlışlıkla gönderdikleri kitabı da teslim etmenize gerek yok dediler. Müşteri hizmetlerine yazın bir sıkıntı varsa mutlaka çözüyorlar.
Fiyatı düşük derken mesela kaç liraya kadar sayılıyor.