Amazon parayı almadan sipariş oluşturdu

Starlink_0

Hectopat
Katılım
14 Temmuz 2022
Mesajlar
2.291
Çözümler
27
Yer
İstanbul
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Başlıkta açıklanacak bir konu değil tam olarak onun için direkt anlatayım. Az önce Amazon'dan 10 tane kitap sepete ekledim ve satın al tuşuna bastım. Fakat kart seçme, adres seçme ekranını direkt es geçerek, siparişiniz alındı dedi ve sipariş numarası falan oluşturdu. Tabi şaşırdım açtım bütün bankacılık uygulamaları teker teker baktım en son Papara kartımdan "çekmiş" fakat hesapta 6 lira vardı ve Papara bakiye yetersiz diye bir şey vermemiş. Baya bir şaşırdım. Tamam hadi bedavaya geldi falan diye insan sevinir de, sonuç olarak ileride sorun oluşturur falan diye siparişi iptal ettim. İptal ettikten sonra da email üzerinden. Siparişiniz iptal edilmiştir, ücret iadesi 5-7 iş günü içinde gelecek dedi. Daha sonra Amazon uygulamasına girip siparişlere baktım ama sipariş de göstermiyor. Bu benim başıma sorun açar mı? Açarsa ne gibi sorunlar açar? Ayrıca bekleyeceğim para iadesi gelirse ne yapabilirim? Her ne kadar sistem açığı ile ilgili bir şey de olsa böyle yapmak hem içime sinmiyor hem de daha sonra başıma bir sorun açar mı diye tedirginim. Bir yol gösterirseniz sevinirim.
 

Dosya Ekleri

  • Screenshot_2023-08-23-18-12-49-020_com.google.android.gm-edit.jpg
    Screenshot_2023-08-23-18-12-49-020_com.google.android.gm-edit.jpg
    66,6 KB · Görüntüleme: 59
  • Screenshot_2023-08-23-18-17-45-718_com.google.android.gm-edit.jpg
    Screenshot_2023-08-23-18-17-45-718_com.google.android.gm-edit.jpg
    69,6 KB · Görüntüleme: 77
Son düzenleme:
Başka bir karttan çekmiştir. Eğer başka hiçbir kart ekli değilse ödemeyle ilgili sorun var diyip kendisi iptal ediyor.
Şimdi hocam başka karttan çekmemiş kullandığım kartlar belli kayıtlı kartlar belli. Hiçbirinden bir şey eksilmedi. Ayrıca sipariş oluşturdu ve yarın teslimat günü verdi.

Bildiğim kadarıyla başta sipariş oluşturuyor fakat sonra hesap yetersiz olduğu anlaşılınca otomatik olarak iptal ediliyor. Bir iki defa sanal kartımdan işlem yapınca aynı durum olmuştu.
Peki para iadesi gelecek durumu?
 
Başlıkta açıklanacak bir konu değil tam olarak onun için direkt anlatayım. Az önce Amazon'dan 10 tane kitap sepete ekledim ve satın al tuşuna bastım. Fakat kart seçme, adres seçme ekranını direkt es geçerek, siparişiniz alındı dedi ve sipariş numarası falan oluşturdu. Tabi şaşırdım açtım bütün bankacılık uygulamaları teker teker baktım en son Papara kartımdan "çekmiş" fakat hesapta 6 lira vardı ve Papara bakiye yetersiz diye bir şey vermemiş. Baya bir şaşırdım. Tamam hadi bedavaya geldi falan diye insan sevinir de, sonuç olarak ileride sorun oluşturur falan diye siparişi iptal ettim. İptal ettikten sonra da email üzerinden. Siparişiniz iptal edilmiştir, ücret iadesi 3-5 iş günü içinde gelecek dedi. Daha sonra Amazon uygulamasına girip siparişlere baktım ama sipariş de göstermiyor. Bu benim başıma sorun açar mı? Açarsa ne gibi sorunlar açar? Ayrıca bekleyeceğim para iadesi gelirse ne yapabilirim? Her ne kadar sistem açığı ile ilgili bir şey de olsa böyle yapmak hem içime sinmiyor hem de daha sonra başıma bir sorun açar mı diye tedirginim. Bir yol gösterirseniz sevinirim.
Müşteri hizmetlerine bağlanabilirsiniz.
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı