1903Eagle
Decapat
- Katılım
- 17 Mart 2021
- Mesajlar
- 206
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
15.12.2021 tarihinde garantiye yolladığım AOC G2460VQ6 monitörümü TecPro arıza takip üzerinde 1 ay yedek parça bekleniyor diye bekledim. Bu 1 aylık süreçten sonra yedek parça bekleniyor yerine değişim onayı bekleme sürecine girdi bu bekleme sureci de 1 ay sürdü. Ürünüm yaklaşık 2 ay garantide kaldı, bugün de hazır yazısını görünce garantiye verdiğim servisi aradım. Bana büyük ihtimal ya para iadesi yapacaklarını ya da elimdeki ürünü sıfır aynı model ürünle değiştireceklerini söylediler. Fakat şu an bu monitör stoklarda yok ve nasıl bir para iadesi yapacaklarını bilmiyorum. Zamanında 1000 TL'ye aldığım bu monitör para iadesine girerse ben şimdi nereden 1000 TL'ye monitör bulacağım merak ediyorum. Para iadesini reddetsem yeni ürün yollamalarını söylesem uzun süre daha bekleyeceğim. Bilgisi olan arkadaşlar nasıl bir yol izlemeyelim ve para iadesi hakkında bilgileriniz nelerdir?