Aras Kargo rezilliği

Merhaba bugün sizlere Aras Kargo rezaletinden bahsetmek istiyorum. 2 gün önce siparişimi yanlışlıkla kayıtlı adrese verdim. Adres deprem bölgesi ve bina ağır hasarlı yani normal şartlarda binaya girilmesi zaten yasak. Müşteri hizmetlerini aradım bana çıkış şubesini arayın biz bir şey yapamayız dedi. Tamam dedim aradım. Çıkış şubesindeki arkadaş zaten berbat bana 2 şey söyledi 1.si hangi firmadan aldınız 2. si o firmayı arayın. Başka bir şey demedi hayatımda gördüğüm en ilgisiz kişiydi bu ayrı olay. Satın aldığım yerde ise adresimi zaten sipariş kargoya verilmeden arayıp değiştirdim. Adres değişikliği ise öyle köklü bir şey de değil ilçe değişecek şube bile değişmeyecek dağıtım belli bir gün yapılıyor zaten. Arasın bu kadar berbat bir kargo olduğunu düşünmezdim bu ilgisizlikleri beni bitirdi. İçimi dökmek istedim okuyan herkese teşekkür ederim.

Yani kendinizce haklısınız da alıcı adresini gönderici belirlemiyor mu?

Türkiye'nin dijital hizmetleri sanırım önümüzdeki 100 yıl değişmeyecek gibi.

Bende şikayet için arıyorum bazen gelmiş atar yapıyorlar suratlarına kapıyorum.

Siparişi iptal etseydiniz.

sweiss dedi:

Yani kendinizce haklısınız da alıcı adresini gönderici belirlemiyor mu?

Genişletmek için tıkla...

Evet hocam öyle ve ben zaten göndericide adresimi değiştirdim.

BilgisayarUzmanım dedi:

Siparişi iptal etseydiniz.

Genişletmek için tıkla...

Doğru söylüyorsunuz fakat para iadesi vs uğraşmak istemedim. Çünkü büyük miktarda bir alışveriş yaptım malum her şey gittiği için. O yüzden kendim gidip teslim alacağım.

sasi dedi:

Türkiye'nin dijital hizmetleri sanırım önümüzdeki 100 yıl değişmeyecek gibi.

Bende şikayet için arıyorum bazen gelmiş atar yapıyorlar suratlarına kapıyorum.

Genişletmek için tıkla...

Maalesef öyle görünüyor hocam.

Hocam ben anlamadım sanırım ama siparişiniz henüz kargoya verilmediği sürece kargo ile kargo şirketinin alakası nedir? Kargoya verildikten sonra adres değişikliği talep etseydiniz bir sıkıntı çıkmazdı diye düşünüyorum. Aras kargo mevcut bölgemde severek kullandığım bir kargo şirketi.

yusufklncc dedi:

Hocam ben anlamadım sanırım ama siparişiniz henüz kargoya verilmediği sürece kargo ile kargo şirketinin alakası nedir? Kargoya verildikten sonra adres değişikliği talep etseydiniz bir sıkıntı çıkmazdı diye düşünüyorum. Aras Kargo mevcut bölgemde severek kullandığım bir kargo şirketi.

Genişletmek için tıkla...

Hocam kargoya verilmeden önce adresimi aldığım firmada değiştirdim. Bugün kargoya verildi bende teyit etmek için aradım. Adresin değişmediğini öğrendim ve değiştiremeyeceklerini söylediler.