2014 yılının sonunda Asus Dsl-Ac68u sahibi oldum, bu zamana kadar sorunsuz kullandım fakat bir kaç hafta önce DSL sinyali almamaya başladı. Telekom elemanını çağırarak kabloyu ve sinyali kontrol ettirdim, sinyalin sorunsuz olduğunu öğrendim, gelen kişi modemin sorunlu olduğunu söyledi, sinyal olmadığı için hiçbir şekilde arayüze ulaşamadım. Resetledim, açtım, kapattım ama yine sonuç alamadım. Asus Türkiye ile irtibata geçtim, onlar son yazılım güncellemesini yapmamı söylediler, cep telefonu interneti üzerinden bağlayarak güncellemeyi yaptım fakat yine de bir sonuç alamadım, en sonunda cihazı Asus Türkiye servisine götürmeye karar verdim.
Zor da olsa yerini buldum ve sorunu anlatıp cihazı bıraktım, iki gün sonra teslim almaya gittim ama cihazın tamamen değişmesi gerektiğini söylediler. Garanti sürem tam bir ay ile geçmişti, teknisyen arkadaşa ne yapabileceğimi sordum, sonuçta bu kadar pahalı ve üst seri bir cihazı çöpe atamazdım, kendisi Asus'un bu cihazları tamir ile uğraşmadığını tamamen değiştirdiğini söyledi. Cihazın IP alamadığını, tek yapılabilecek şeyin içinden kondansatör denilen bir parçanın değişmesi gerektiğini söyledi. Doğubank veya Yazıcıoğlu'nda bu işi yapabilecek yerler olduğunu söyledi. Doğubank'a gittim birkaç yere gösterdim fakat açmaya gerek olmadığını bu cihazlarda kondansatör olmadığını, bir kere bozulunca bittiğini söylediler. Asus'un tamamen format atması lazım gibi cevaplar aldım.
Başından böyle bir sorun geçen biri var mı? Yazıcıoğlu ya da başka bir yerde güvenilir, bu cihazla ilgilenecek bir firma bilen var mı?
Herkese çok teşekkürler.
Bugün Yazıcıoğlu Hanı'nı da gezdim fakat modem deyince kimse ilgilenmiyor. Kaç yere sorunu anlattım hatırlamıyorum bile, son çare Asus Global'e de mail gönderdim.
Piyasa değeri 800tl üzeri olan bu modemin 3 yıllık garantisi bittikten hemen sonra bu sorunu çıkarması ve tamir edecek kimsenin olmaması da tam bir rezillik!
Zor da olsa yerini buldum ve sorunu anlatıp cihazı bıraktım, iki gün sonra teslim almaya gittim ama cihazın tamamen değişmesi gerektiğini söylediler. Garanti sürem tam bir ay ile geçmişti, teknisyen arkadaşa ne yapabileceğimi sordum, sonuçta bu kadar pahalı ve üst seri bir cihazı çöpe atamazdım, kendisi Asus'un bu cihazları tamir ile uğraşmadığını tamamen değiştirdiğini söyledi. Cihazın IP alamadığını, tek yapılabilecek şeyin içinden kondansatör denilen bir parçanın değişmesi gerektiğini söyledi. Doğubank veya Yazıcıoğlu'nda bu işi yapabilecek yerler olduğunu söyledi. Doğubank'a gittim birkaç yere gösterdim fakat açmaya gerek olmadığını bu cihazlarda kondansatör olmadığını, bir kere bozulunca bittiğini söylediler. Asus'un tamamen format atması lazım gibi cevaplar aldım.
Başından böyle bir sorun geçen biri var mı? Yazıcıoğlu ya da başka bir yerde güvenilir, bu cihazla ilgilenecek bir firma bilen var mı?
Herkese çok teşekkürler.
Bugün Yazıcıoğlu Hanı'nı da gezdim fakat modem deyince kimse ilgilenmiyor. Kaç yere sorunu anlattım hatırlamıyorum bile, son çare Asus Global'e de mail gönderdim.
Piyasa değeri 800tl üzeri olan bu modemin 3 yıllık garantisi bittikten hemen sonra bu sorunu çıkarması ve tamir edecek kimsenin olmaması da tam bir rezillik!
Bu derece pahalı ve kaliteli cihazda neden tamir ile uğraşan olmuyor anlamış değilim. Bu arada merlin yazılımları da Rmerl iş birliği ile gnuton adında bir kardeş tarafından dsl için editlenmeye başladı. Denemek istersen haberin olsun. Selamlar.
