Aradığımda şikayetçi olacağımdan bahsettim, onlarda böyle bir hakkınız var kullanabilirsiniz dediler. Şikayetçi olmak konusunda kararsızım, bir yandan rahatımı bozmak istemiyorum bir yandan da hakkım olanı istiyorum.Bence arayın ve şikayet edeceğini söyleyin belki gözleri falan korkar . Olmazsa tüketici hakları na gidin.
Bilgiler teşekkür ederim, bunu düşüneceğim.@akrgz1 şimdi konuyu bir kez daha okudum da Vatan Bilgisayar direk iade alabiliyor sanırım sorgusuz sualsiz. Kutunun içindeki köpükten dolayı almamışlar. Ki onlarda haklı bir yerde. Direk iade almaları konusunda şanslısın ama kutu için talihsizlik olmuş.
Servis konusunda diğer firmalar da sıkıntılı sanırım. Bu tüketici kanunundan dolayı onlarda kendini kurtarma peşindeler. Ben de LG'den çekeceğim gibi.
Genel müdürlükten birilerine ulaş diyeceğim ama ne kadar faydası olur bu noktada bilemiyorum. En iyisi tüketici hakem heyeti gibi. Başvurmadan önce arayıp bilgi alabilirsin hangi belgelerin gerekli olduğu konusunda.
Hocam nooldu sizin süreç ? Bende hepsiburada dan monitör almak üzereyim.Ben de bundan bir ay önceye kadar ölü piksel çıkan yeni aldığım monitörümün değişimini ve onarımını kabul etmeyen hepsiburada.com ile uzun görüşmeler yaşamıştım. Sorunun çözülemeyeğini anlayınca Tüketici Haklarına başvurdum, 1-2 aya kadar karar çıkar diye düşünüyorum. Size de kolay gelsin, son çare bu gözüküyor.
Olayın üzerine gitmedim vize, final, sürücü kursu derken vakit ayırmaya üşendim zorlamadım, size tavsiyem mağazada kontrol ettikten sonra alın.Hocam nooldu sizin süreç ? Bende hepsiburada dan monitör almak üzereyim.
Birkaç ay sonra tüketici talebinin kabulü şeklinde karar çıktı, değişim istediğim halde para iadesi yaptılar.Hocam nooldu sizin süreç ? Bende hepsiburada dan monitör almak üzereyim.
Sa hayırlı günler kardeşim ben de senin gibi hepsibuaradan aoc Marka 144 hz 1 ms 24 inç oyuncu monitörü aldım sol üst köşesinde 1 adet sürekli yeşil rengi veren pixsel çalışmıyor ölü sanırım bunu kabul etmiyorlar hiç bir şekilde bana yardımcı olursan çok sevinirimBirkaç ay sonra tüketici talebinin kabulü şeklinde karar çıktı, değişim istediğim halde para iadesi yaptılar.
Sizin sorununuz takılı piksel de olabilir. Üzerine parmağınızla hafifçe bastırdığınız zaman rengi normale dönüyor mu? Şu linki incelemenizi öneririm: Takılmış Piksel Sorun Giderme | Ölü Piksel TestSol üst köşesinde 1 adet sürekli yeşil rengi veren piksel çalışmıyor ölü sanırım bunu kabul etmiyorlar hiçbir şekilde bana yardımcı olursan çok sevinirim
Bastırdığım zaman gitmiyor ve tam 1 aydır hepsi bu arada ile tartışıyorum ürün 2 kere gitti geldi bir işlem yapılmıyorSizin sorununuz takılı piksel de olabilir. Üzerine parmağınızla hafifçe bastırdığınız zaman rengi normale dönüyor mu? Şu linki incelemenizi öneririm: Takılmış Piksel Sorun Giderme | Ölü Piksel Test
Bu sitenin çalışmasını sağlamak için gerekli çerezleri ve deneyiminizi iyileştirmek için isteğe bağlı çerezleri kullanıyoruz.