Binamda fiber kutusu mevcut ama daireye fiberi çekmek lazım. TurkNet'e başvuru yaparken binada fiber kutusu var ama evimde fiber kutusu yok dedim. Onlar da biz kurulumu yaparken kabloları döşüyoruz dediler. 300 lira kurulum ücreti içinde diye telekomcular beni arayıp kurulumu biz yapmıyoruz kendiniz elektrikçi çağırıp döşetmeniz lazım diye bilgi verdiler. TurkNet müşteri hizmetlerini aradım bana başvuru yaparken biz döşüyoruz kabloları diye bilgi verdiler. Dedim sizi yanlış bilgilendirmişler dediler. İnternet sitesinden baktığımda gerekliyse kablo döşüyoruz yazıyordu tekrar aradım internet sitenizde bu şekilde bir bilgilendirme var diye kurulum ekibi metre başına ücret ( metre başı ücret ne kadardır acaba ) alarak kablolamayı yapar dediler kurulum ekibi de elektrikçi çagırıp kendiniz yaptırmalısınız diyor kafam beynim yandı yemin ederim. Şu anda ne yapmam lazım? Yardımcı olursanız sevinirim.
