Bozulan Philips tıraş makinemi aldığım yer değiştirmeyi reddediyor buna hakkı var mı?

batuhanshn1 dedi:

Bundan birkaç ay önce Trendyol'dan Philips tıraş makinesi aldım sonra bozuldu bende teknik servise götürdüm teknik servis değişim kağıdı vererek aldığım yere göndermemi söyledi bende gönderdim ancak gönderdiğim satıcı elinde ürün olmadığını belirterek değişim yapmadı ve benim aldığım zamanki fiyattan para iadesi yapabileceğini söyledi ama aldığımda 900TL olan makine şu an 2100-2300 civarına satılıyor kısacası yetkili servis değişim kağıdı olmasına rağmen satıcının bunları yapmaya hakkı var mı yoksa değiştirmek zorunda mı?

Genişletmek için tıkla...