Çalışanlara biraz saygı gösterelim

DoktorBey19 dedi:

Hala ezber diyorsun, ezber yapmayacaksın, şifreleyeceksin hepsini.

Genişletmek için tıkla...

Hasan Kahraman dedi:

Abi niye bazı insanlar kendini bir şey sanıyor?
Bugün başımdan geçen bir olayı anlatmak istiyorum.
Sıradan bir gündü. Her zamanki gibi kasaya bakıyordum.
BİM gibi markette çalışanlar bilir meyve ve sebzelerin kendine has kodu vardır.
Örnek olarak domates 2920761, patates 2920794, kıvırcık 8699118545543 gibi kodlar vardır ve her meyve sebzenin barkodu olmadığından kasiyerler bu ve yüzlerce kodu ezbere bilmesi gerekir.
Bugün yaşlı bir müşteri geldi işte kıvırcık, mango, kereviz ve ananas almış.
Bu ürünler 12 basmaklı olduğundan ezberlemek zor oluyor ve kağıda aldığımız notlar arasından bakarak yazıyoruz.
Geldi ürünleri geçtim, kağıda baktığım için siz bu aldıklarını niye kağıda bakarak yazıyorsunuz diye sordu.
Ben de durumu açıkladım ezberlemek zor olduğunu bahsettim.
Dedi ki veresiye defteri gibi kod yazmışsınız bu ne biçim iş?
Cevap vermedim susar herhalde dedim ama cevap vermeyince abuk subuk konuşmaya başladı.
Ezber bilmiyorsan ilkokulu tekrar oku, kasa bilmiyorsan eğitimini versinler ne biçim kasiyersin gibi absürt absürt konuşmaya başladı.
Yaşlı olduğundan alttan aldım ama tahammül sınırımı aştı o kadar insanın ve çalışanların içinde beni rencide etti.
Dedim ki 12 saattir arlıksız kasa kullanıyorum ve şu anda da yorulduğum için kodlar aklıma gelmiyor. O kadar zekiyseniz gelin kasayı siz kullanın.
Ben 9 dil biliyorum dedi.
9 dil biliyorsunuz ama insanlığı henüz öğrenememişsiniz dedim.
Kısaca karşınızda hangi emektar çalışan, hizmet veren varsa biraz saygı göstermek gerekir benim ne kadar kalbimi kırdı o öyle konuşunca.
Sonra durumu müdürüme anlatınca adamın ilk defa böyle yapmadığını diğer çalışanlara da aynı tarifeyi uyguladığını öğrendim.
Şizofren olduğunu söyledi müdürüm.

Genişletmek için tıkla...

KERKÜK ZİNDANI dedi:

Geçmiş olsun tekrardan. Sizin iş çok ama çok yorucu ve zor Allah kolaylık versin. Abim de sizin gibi A101 personeli ondan biliyorum ne kadar zor olduğunu. Abime de geçen bir kadın gelmiş. Abim para üstünü verince 10 kuruş eksik vermiş. Kadın demiş "ben mi fazla verdim siz mi eksik para üstü verdiniz?" abim "10 kuruş eksik verdim kasada yoktu çünkü" demiş. Kadın demiş "hep böyle yapıyorsunuz böyle böyle 10 kuruşları vermeyerek zengin oluyorsunuz." demiş. Abim demiş "yapacağım bir şey yok kasada 10 kuruş yok. Zaten 10 kuruş artık çok nadir bulunuyor. 25 kuruş vereyim." demiş. Kadın "yok 25 kuruş olmaz ben tam 10 kuruşumu istiyorum ne eksik ne fazla." demiş. Böyle böyle tartışmış abimle siz bilerek yapıyorsunuz falan diye.

En son arka kasada sıra bekleyen bir adam bu konuşmaları duymuş ve kadına çok sinirlenmiş. Cebinden 1 TL çıkartıp "verin şu kadına şunu sussun." demiş. Kadın yok kabul etmiyor. Abim diğer arkadaşlara sormuş "sizin kasada var mı 10 kuruş?" falan diye. Diğerleri de bakmış kasaya onlarda da yok. En son 25 kuruş almayı kabul etmiş "hatırlat bir sonraki gelişimde fazlasını vereyim." deyip gitmiş bir 10 kuruş için 3 personeli uğraştırmış yani. İnsanlarla uğraşmak zor...

Genişletmek için tıkla...

Hasan Kahraman dedi:

Abi niye bazı insanlar kendini bir şey sanıyor?
Bugün başımdan geçen bir olayı anlatmak istiyorum.
Sıradan bir gündü. Her zamanki gibi kasaya bakıyordum.
BİM gibi markette çalışanlar bilir meyve ve sebzelerin kendine has kodu vardır.
Örnek olarak domates 2920761, patates 2920794, kıvırcık 8699118545543 gibi kodlar vardır ve her meyve sebzenin barkodu olmadığından kasiyerler bu ve yüzlerce kodu ezbere bilmesi gerekir.
Bugün yaşlı bir müşteri geldi işte kıvırcık, mango, kereviz ve ananas almış.
Bu ürünler 12 basmaklı olduğundan ezberlemek zor oluyor ve kağıda aldığımız notlar arasından bakarak yazıyoruz.
Geldi ürünleri geçtim, kağıda baktığım için siz bu aldıklarını niye kağıda bakarak yazıyorsunuz diye sordu.
Ben de durumu açıkladım ezberlemek zor olduğunu bahsettim.
Dedi ki veresiye defteri gibi kod yazmışsınız bu ne biçim iş?
Cevap vermedim susar herhalde dedim ama cevap vermeyince abuk subuk konuşmaya başladı.
Ezber bilmiyorsan ilkokulu tekrar oku, kasa bilmiyorsan eğitimini versinler ne biçim kasiyersin gibi absürt absürt konuşmaya başladı.
Yaşlı olduğundan alttan aldım ama tahammül sınırımı aştı o kadar insanın ve çalışanların içinde beni rencide etti.
Dedim ki 12 saattir arlıksız kasa kullanıyorum ve şu anda da yorulduğum için kodlar aklıma gelmiyor. O kadar zekiyseniz gelin kasayı siz kullanın.
Ben 9 dil biliyorum dedi.
9 dil biliyorsunuz ama insanlığı henüz öğrenememişsiniz dedim.
Kısaca karşınızda hangi emektar çalışan, hizmet veren varsa biraz saygı göstermek gerekir benim ne kadar kalbimi kırdı o öyle konuşunca.
Sonra durumu müdürüme anlatınca adamın ilk defa böyle yapmadığını diğer çalışanlara da aynı tarifeyi uyguladığını öğrendim.
Şizofren olduğunu söyledi müdürüm.

Genişletmek için tıkla...