taypso
Hectopat
- Katılım
- 18 Ekim 2019
- Mesajlar
- 36
Bu ürünü 2 Mayıs'ta 283 TL vererek sipariş ettim, tahmini teslimat tarihi 4-9 Mayıs olarak belirtildi.
Bugün 21 Mayıs, sipariş ne kargoya verilmiş durumda, ne de Çiçeksepeti kargoyla ilgili bir işlem yapıyor. Sipariş hala "hazırlanıyor" olarak gösteriyor.
6 defa Çiçeksepeti Destek'e yardım forumu gönderdim, ilk 4'üne cevap geldi, "ilgileniyoruz, takipteyiz, satıcıya ceza verdik, özür dileriz" vb. yanıt SMS'leri gönderildi.
Son 2 yardım formumun ilkinde bana "siparişinizi iptal edelim" dendi. İptalini talep ettiğimde herhangi bir iptal işlemi olmadı, herhangi bir geri dönüş de sağlanmadı.
Son forumumda da dün attım, sorunu ve şikayetimi her zaman olduğu gibi tekrar dile getirdim, isteğimi belirttim.
Hala bir geri dönüş yok.
Ne yapmalıyım? Nasıl bir yol izlemeliyim? Böyle bir rezalet ben hayatımda yaşamadım. Siparişin üstünden 20 gün geçti arkadaş ya. 20 Gün ne demek ya? Bir yakınıma doğum günü hediyesi olarak aldım, eleman doğum gününü unuttu.
Bugün 21 Mayıs, sipariş ne kargoya verilmiş durumda, ne de Çiçeksepeti kargoyla ilgili bir işlem yapıyor. Sipariş hala "hazırlanıyor" olarak gösteriyor.
6 defa Çiçeksepeti Destek'e yardım forumu gönderdim, ilk 4'üne cevap geldi, "ilgileniyoruz, takipteyiz, satıcıya ceza verdik, özür dileriz" vb. yanıt SMS'leri gönderildi.
Son 2 yardım formumun ilkinde bana "siparişinizi iptal edelim" dendi. İptalini talep ettiğimde herhangi bir iptal işlemi olmadı, herhangi bir geri dönüş de sağlanmadı.
Son forumumda da dün attım, sorunu ve şikayetimi her zaman olduğu gibi tekrar dile getirdim, isteğimi belirttim.
Hala bir geri dönüş yok.
Ne yapmalıyım? Nasıl bir yol izlemeliyim? Böyle bir rezalet ben hayatımda yaşamadım. Siparişin üstünden 20 gün geçti arkadaş ya. 20 Gün ne demek ya? Bir yakınıma doğum günü hediyesi olarak aldım, eleman doğum gününü unuttu.
