Corsair Sabre RGB Champion Series bağlantı kopması

Mouse'ı yaklaşık 1 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Son 1 haftadır mouse rastgele aralıklarla kopuyor 1 saniye sonra pcye geri bağlanıyor. Windows usb giriş çıkış bildirim sesi geliyor.

iCUE ve mouse yazılımı dahil tüm yazılımlar güncel. Sorunun kabloda olduğunu düşündüm fakat elimle kabloyu sağa sola büktüğümde herhangi bir kopma olmuyor. Kabloda herhangi bir hasar da yok, sanırım sorun yazılımsal. iCUE'yi silip yükledim. Mouse yazılımını silip yeniden yükledim ama sorun düzelmedi.

Corsair destek ekibine ticket attım fakat 1 haftadır dönüş yapılmadı. Aynı sorunu yaşayan birkaç kişi daha gördüm ama o konular da çok eski ve cevapsız kalmış.

Farklı USB girişlerini ve mouse sensörünü temizlemeyi de denedim fakat sonuç yine aynı.

GalaxySal450 dedi:

Merhaba arkadaşlar, bugün sizlere Corsair Sabre Pro için Firmware güncellemesi sırasında oluşan brick olma sorununun çözümü anlatacağım.

Not: Dosyayı Corsair forumda @JakerT4 ile beraber bulmuştuk.

İlk önce bu dosyayı indiriyoruz:

firmware.bin

drive.google.com

Sonrasında da Corsair iCUE programını açıp şunu yapıyoruz.

Bu dosyayı Corsair iCUE yazılımından Firmware Update seçeneği üzerinden bilgisayarımdan aktar yaparak farenizi düzeltebilirsiniz. Bu bir Firmware güncellemesi sayılabilir, sorunu çözmektedir.

Genişletmek için tıkla...

Şu konuya bir bakın.

Arama kısmına "Sabre brick" yazın çıkıyor.

dinkulturuogretmeni dedi:

Şu konuya bir bakın.

Arama kısmına "Sabre brick" yazın çıkıyor.

Genişletmek için tıkla...

Bu konuyu inceledim fakat atılan firmware ile benim mouse'ın firmware uyumlu olmadığı için pek bir işe yaramadı.

khd dedi:

Bu konuyu inceledim fakat atılan Firmware ile benim farenin Firmware uyumlu olmadığı için pek bir işe yaramadı.

Genişletmek için tıkla...

Corsair'in müşteri desteği sağlamdır, sizi üzmezler. Başka bir bilgisayarda denediniz mi?

dinkulturuogretmeni dedi:

Corsair'in müşteri desteği sağlamdır, sizi üzmezler. Başka bir bilgisayarda denediniz mi?

Genişletmek için tıkla...

Çok uzun bir süre deneyemedim fakat kısa bir süre de olsa denedim. Sorunsuz çalıştı denediğim süre boyunca. Kopma sorunu rastgele aralıklarla olduğu için pek net bir sonuç alamadım.

dinkulturuogretmeni dedi:

Şu konuya bir bakın.

Arama kısmına "Sabre brick" yazın çıkıyor.

Genişletmek için tıkla...

Merhaba, bu mesajmdaki dosya artık geçersiz. Yeni dosya sunduk. Ayrıca brick değil arkadaşın sorunu.

khd dedi:

Çok uzun bir süre deneyemedim fakat kısa bir süre de olsa denedim. Sorunsuz çalıştı denediğim süre boyunca. Kopma sorunu rastgele aralıklarla olduğu için pek net bir sonuç alamadım.

Genişletmek için tıkla...

Garantiye gönderin hocam.

GalaxySal450 dedi:

Merhaba, bu mesajmdaki dosya artık geçersiz. Yeni dosya sunduk. Ayrıca brick değil arkadaşın sorunu.

Garantiye gönderin hocam.

Genişletmek için tıkla...

Hocam başka bir pcde denediğimde sorun olmuyor. Sorun sanırım yazılımsal. O yüzden garanti ile uğraşmak istemiyorum.

khd dedi:

Hocam başka bir pcde denediğimde sorun olmuyor. Sorun sanırım yazılımsal. O yüzden garanti ile uğraşmak istemiyorum.

Genişletmek için tıkla...

O zaman sorununuz yazılımsal.

Merhaba, bende de corsair sabre pro mouse var. Son 2 gündür aynı sorun bende de var. Durduk yere kopuyor geri bağlanıyor. Sinyal gidip geliyor. Çözebildiniz mi sorunu ?

Impreshant dedi:

Merhaba, bende de corsair sabre pro mouse var. Son 2 gündür aynı sorun bende de var. Durduk yere kopuyor geri bağlanıyor. Sinyal gidip geliyor. Çözebildiniz mi sorunu ?

Genişletmek için tıkla...

Hayır çözemedim. Mouse başka bir PC'de sorunsuz çalışıyor. O yüzden sorunun yazılımsal olduğunu düşünüyorum. Belki yeni bir firmware update gelir diye bekliyorum. Bazı kullanıcılar format ile sorunu çözmüş ama henüz denemedim.