Çözüldü Dell G3 laptop işlemci 0.79 GHz'de takılı kaldı

Esquire290 dedi:

Ş

Genişletmek için tıkla...

Esquire290 dedi:

Herkese iyi günler. Dell G3 laptop kullanıcısıyım. Daha birkaç gün öncesine kadar işlemcimin GHz'si gayet normaldi. Bir ara şarj aleti bozuldu tamir etmeye çalıştık (biraz anlıyoruz bu işlerden). Açtık bilgisayarı ve işlemci GHz 0.79 da takılı kaldı kullanımda en fazla %36 görüyor. Önceden GHz yük altında veya boşta iken 1 GHz'nin altına inmezdi hatta 2'de çalışırdı yük altinda 3.90 4.00'lerde olurdu. Isınma sorunu yok. İşlemci yük altında en fazla 70 görüyor ThrottleStop uygulamasından bd prochot tikini kaldırınca 1.70'lere çıkıyor GHz ama yük altına girince yine 0.79'a düşüyor sanırım yazilimsal bir hata ama çözemedim yardımcı olur musunuz?

Genişletmek için tıkla...

Dell G3 3500 mü?

ACAR0642 dedi:

Dell G3 3500 mü?

Genişletmek için tıkla...

Dell G3 3579 galiba.

Bunun bir BIOS bugu olduğunu düşünüyorum, yardımcı olabilecek var mı ya da BIOS'tan başka fikri olan?

Eğer BIOS'tan olduğunu düşünüyorsan CMOS bataryasını sökerek BIOS sıfırlanması yapabilir veya BIOS güncelleme yapabilirsin.

Eğer BIOS güncelleme yapmak istersen ve yeni sürüm yoksa BIOS'ta Downgrade'e izin veren bir ayar var onu açarsan BIOS'u düşürüp tekrar güncelleyebilirsin. Eski yeni bütün BIOS güncellemelerini vereceğim siteden servis etiketini yazarak indirebilirsin. Dell Drivers & Downloads

Eğer BIOS sıfırlama yapmak istersen bilgisayarının içini açıp CMOS pilini, eğer anakarta gömülü değilse, bulman gerekir. Bulduktan sonra onun anakart ile bağlantısını söküp bilgisayarın priz ile olan bağlantısını kes. Daha sonra bilgisayarın güç tuşuna 10-15 saniye kadar basılı tutarak yüklenmiş kapasitörlerin boşalmasını sağla. Bu BIOS'un tamamen elektrikten yoksun kalmasın sağlayarak tamamen yeniden başlamasını sağlayacaktır. Bu işlem bütün NVRAM'i dolayısıyla da tüm BIOS ayarlarını da sıfırlayacaktır. İşlemi tamamladıktan sonra CMOS pilinin bağlantısını tekrar tak ve kapağı kapat bilgisayarı açtığında sana tarih ve saat ayarlı değil hatası verebilir bir kere Windows'a boot edince düzelecektir. Bu şekilde BIOS'un tamamen sıfırlanmış olur.

Eğer bilgisayarını açmak istemezsen ve garantisi devam etmekte ise bence Dell destek hattını aramanı tavsiye ederim. Oldukça ilgililer.

Dell Teknik Servis: +902123719054

Çok teşekkür ederim müsait olunca deneyip bilgi vereceğim.

Kolay gelsin hocam. Eğer CMOS pilini çıkartmaya karar verirseniz attığım BIOS indirme linkine servis etiketiniz ile giriş yaparsanız servis kitapçığını bulup indirebilirsiniz. Size cihazı nasıl açmanız ve pili nasıl sökmeniz gerektiğini anlatacaktır. Ayrıca garantiniz devam ediyorsa içerde bir hasara neden olmamak şartıyla cihazın içini açmanız garantinizi bozmayacaktır. Birzaat Dell servisine sordum ben açmadan önce kendi Dell cihazımı.

Garantisi yok maalesef.

Hocam BIOS downgrade yapmak ya da Update yapmak için batarya şart mıdır acaba benim laptopun bataryası bozukta kablo takılı olsa bile çalışmıyor batarya o derece.

Batarya gerek yok hatta BIOS güncellemesi yaparken takılı durması gerekir. Güncelleme sırasında cihazın kapanmaması lazım çünkü. Yaklaşık 5 dk sürüyor kurulum. Elektrik kesintisine vs. dikkat edilmeli.

Bataryayı taktığım zaman açılmıyor bilgisayar 1 saat şarjda bekletiyorum falan batarya olunca hiçbir şekilde açılmıyor.

O zaman BIOS güncellemesi riskli olabilir. Ama BIOS güncellemesi yapamam için bataryanın takılı olması gerekmez. Sadece elektrik vs kesilirse sıkıntılı olabilir. Elektrik kesintisi yapılmayacağından emin olduğunuz bir gün deneyebilirsiniz.

İsterseniz önce sorunun BIOS'tan olup olmadığına bakın. Bir USB'ye Linux kurulumu yazın. Ubuntu gibi birçok Linux kurulumu canlı deneme fırsatı veriyor. Linux deneme modunda açtıktan sonra bilgisayarı Linux'ta bir kontrol edin eğer hala saat hızı sıkıntılı ise sorun BIOS veya donanım kaynaklı. Eğer sorun devam etmiyorsa sorun Windows'tan dolayı olabilir. Yedeklerinizi alıp temiz kurulum yapın eğer durum böyle ise.