Digitürk sezonluk alımda iptal ve cayma bedeli olmaması

Selam herkese iyi sosyaller, bugün derbi için arkadaşımla aylık paket almak istemiştik. Yanlışlıkla 8 aylık olmak üzere sezonluk almışız. Müşteri hizmetlerine bağlandığımız zaman cayma bedeli olsa dahi iptal etmek istediğimizi söyledik. Hiçbir şekilde iptal edemeyeceğimizi hatta cayma bedeli ile iptal işleminin sadece uydu üyeliğinde geçerli olduğunu söylediler. Her ne şekilde olursa olsun en kötü cayma bedeli ile abonelik işlemi iptal ediliyor diye biliyorum. Konu hakkında bilgisi olanlar bilgilendirirse sevinirim. Ona göre gerekli şikayetlerde bulunacağız.

Digitürk kadar düzenbaz bir şirket yok, hocam "iptal etmenin mümkün olmaması" diye bir şey yoktur. Paşa paşa iptal edecekler. "Tamam iyi günler" deyip, pes etmeyin. Tüketici hakem heyetine gidin, paranızı "seve seve" alırlar onlardan.

Yaklaşık 15 yıldır Digitürk kullanıyoruz biz kullandık siz kullanmayın verdiğiniz paraya değmez.