Fiber getirtmek için ne yapılmalı?

Burak Tutal dedi:

Fiber getiren firmayı bizzat arayıp talep etmeniz gerekiyor.

Genişletmek için tıkla...

TECHNOLOGY INFINITY dedi:

TurkNet'in fiber istiyorum kısmına tıkla ve oraya bilgileri gir.

Altyapı sorgula ya tıkla

Genişletmek için tıkla...

satış ve başvuru takip hattı​

0(850) 288 80 81​

çağrı merkezi​

0212 703 43 71​

GigaFiber satış ve başvuru takip hattı​

0(850) 288 80 16​

GigaFiber müşteri destek hattı​

0850 288 10 10​

Online işlem merkezi​

turk.net/online-islemler​

TECHNOLOGY INFINITY dedi:

Türkiye'nin her yerinden 7 gün 24 saat 0850 288 80 80 No'lu telefonu arayabilirsiniz. Yurt dışından yapılacak aramalarda telefon numarasının başına +90 (0090) ekleyerek +90 0850 288 80 80'i çevirebilirsiniz.
Size daha iyi hizmeti verebilmek için sesli yanıt sistemimizden (ıvr) araclığıyla tuşlama yaparak tüm ihtiyaçlarınız ile ilgili kısa sürede taleplerinizi oluşturabilirsiniz.
destek talebi oluşturabileceğiniz örnek konular:
Fatura işlemleri, modem, güvenli internet, arıza, hizmet dondurma, nakil.

satış ve başvuru takip hattı​

0(850) 288 80 81​

Türkiye'nin her yerinden 7 gün 24 saat boyunca 0(850) 288 80 81 No'lu telefonu arayabilirsiniz. Yurt dışından yapılacak aramalarda telefon numarasının başına +90 (0090) eklemeniz yeterli.
Bu hattımız üzerinden uzman danışmanlarımız ile yeni bir abonelik başlatabilir, mevcut aboneliğinizi TurkNet'e taşıyabilir, devam eden başvurunuz ile ilgili destek alabilirsiniz.

çağrı merkezi​

0212 703 43 71​

TurkNet'li olduktan sonra arızalarınız (teknik destek ) dışındaki bilgi – işlem – şikayet talepleriniz için 0212 703 43 71 No'lu telefon üzerinden uzman ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Taleplerinize uygun olarak gerekli çözümleri size sunan ekibimiz, tüm talepleri çözmek için size destek sunarak, çözüm üretemediğimiz talepleriniz için kayıt oluşturarak takip edilmesini sağlar. Arıza talepleri detaylı inceleme gerektiren talepler olduğu için uzman ekiplerimizin kontrolünden geçtikten sonra bilgi almanızı sağlıyoruz.

GigaFiber satış ve başvuru takip hattı​

0(850) 288 80 16​

Türkiye'nin her yerinden 7 gün 24 saat boyunca 0(850) 288 80 16 No'lu telefonu arayabilirsiniz. Yurt dışından yapılacak aramalarda telefon numarasının başına +90 (0090) eklemeniz yeterli.
Bu hattımız üzerinden uzman danışmanlarımız ile yeni bir abonelik başlatabilir, mevcut aboneliğinizi TurkNet'e taşıyabilir, devam eden başvurunuz ile ilgili destek alabilirsiniz.

GigaFiber müşteri destek hattı​

0850 288 10 10​

TurkNet GigaFiber kullanıcısı olarak Türkiye'nin her yerinden 0850 288 10 10 No'lu telefondan destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. 7 / 24 ulaşabileceğiniz bu kanal sayesinde uzman ekibimiz tüm taleplerinize en kısa sürede cevaplandırır.

Online işlem merkezi​

turk.net/online-islemler​

Bir internet servis sağlayıcı olarak tüm süreçlerimizi dijitalleştirmek için çok çalışıyoruz. Sizler için hazırladığımız TurkNet Online işlemler sayesinde uçtan uca dijital bir deneyim sizi bekliyor.
Hizmetiniz hakkındaki tüm detaylara bu kanaldan ulaşabileceğiniz gibi her türlü soru ve talebiniz için de yine bu kanalımızdan size özel net uzman ekibinize ulaşabilirsiniz. Talepleriniz için açacağınız destek kayıtlarını net uzman ekibiniz en kısa sürede inceleyerek, size çözümler üretir. Hemen buradan giriş yapabilirsiniz. TurkNet'in sitesinden.

Genişletmek için tıkla...

CEKİK dedi:

Merhaba,

Yakın zamanda çevre sokaklara ve bizim sokağa bir altyapı çalışması yapıldı ve Türk Telekom'un fiber altyapısı geldi. Her binaya kutu yerleştirildi daire önlerine kadar kablolar çekildi ancak benim yaşadığım binaya ve hemen yanımızdaki binaya kutu yerleştirilmedi. Şu an çevre binaların hepsi fiber bağlantıya geçti. VDSL bağlantısı her gün sorun yaratırken fiber altyapı olduğu halde geçememek çok rahatsız edici bir durum. Bina'ma fiber bağlantısı getirtmek için ne yapmalıyım, nereye başvurmalıyım?

Not: Şu an bir TurkNet kullanıcısıyım.

Genişletmek için tıkla...