Gaming Gen kargoda kırılan monitörü iade almadı

Delta_k

Hectopat
Katılım
21 Nisan 2021
Mesajlar
129
Kendi sitelerinden aldığım Dell 2722HS model monitörü Lenovo Legion R25I30 aldığım için iade etmek istedim yani 14 günlük cayma hakkımı kulanmak istedim. Ürünü sağlam bir şekilde kargolayıp kendilerine yolladım ürünü çalışır bir halde 0 gibi yolladım lakin birkaç gün sonra iadenin neden gerçekleşmediğini sorunca bana ürünün kırkı bir şekilde gönderildiğinin, bu yüzden iade almayacaklarını bana ürünü geri yollayacaklarını öğrenim. Ben de kargoyu kabul etmeyeceğimi belirttim. Suçun kendilerinde olduğunu kargocu geldiğinde ürünü kontrol ederek almaları gerektiğini söyledim. İade almamak için direndileri ben de tüketici hakem heyetine başvurdum ve saçma bir şekilde karşı taraf kırık bir monitör fotoğrafı iletikleri için kaybetiğimi söylediler. Ben de itiraz edeceğim karara. Başka yapmam gereken bir şey var mı?
 
Kendi sitelerinden aldığım Dell 2722HS model monitörü Lenovo Legion R25I30 aldığım için iade etmek istedim yani 14 günlük cayma hakkımı kulanmak istedim. Ürünü sağlam bir şekilde kargolayıp kendilerine yolladım ürünü çalışır bir halde 0 gibi yolladım lakin birkaç gün sonra iadenin neden gerçekleşmediğini sorunca bana ürünün kırkı bir şekilde gönderildiğinin, bu yüzden iade almayacaklarını bana ürünü geri yollayacaklarını öğrenim. Ben de kargoyu kabul etmeyeceğimi belirttim. Suçun kendilerinde olduğunu kargocu geldiğinde ürünü kontrol ederek almaları gerektiğini söyledim. İade almamak için direndileri ben de tüketici hakem heyetine başvurdum ve saçma bir şekilde karşı taraf kırık bir monitör fotoğrafı iletikleri için kaybetiğimi söylediler. Ben de itiraz edeceğim karara. Başka yapmam gereken bir şey var mı?

Burada yapılması gereken kargoyu gönderirken sağlam olduğuna dair kanıtı olan bir fotoğrafın bulunması gerekirdi. Şu anda yapılabilecek pek bir şey yok gibi. Firmanında bir suçu yok kargo firmasının yaptığı bir hata yüzünden. Adamlar direkt iadesini yapamaz.
 
Kendi sitelerinden aldığım Dell 2722HS model monitörü Lenovo Legion R25I30 aldığım için iade etmek istedim yani 14 günlük cayma hakkımı kulanmak istedim. Ürünü sağlam bir şekilde kargolayıp kendilerine yolladım ürünü çalışır bir halde 0 gibi yolladım lakin birkaç gün sonra iadenin neden gerçekleşmediğini sorunca bana ürünün kırkı bir şekilde gönderildiğinin, bu yüzden iade almayacaklarını bana ürünü geri yollayacaklarını öğrenim. Ben de kargoyu kabul etmeyeceğimi belirttim. Suçun kendilerinde olduğunu kargocu geldiğinde ürünü kontrol ederek almaları gerektiğini söyledim. İade almamak için direndileri ben de tüketici hakem heyetine başvurdum ve saçma bir şekilde karşı taraf kırık bir monitör fotoğrafı iletikleri için kaybetiğimi söylediler. Ben de itiraz edeceğim karara. Başka yapmam gereken bir şey var mı?
Böyle sitelerden alışveriş yapmayın.
 
Hangi siteden yapalım hocam çoğu yerin iade etme sorunu var buraya özel değil ki. Burada ki olay kargocu. İade ürünü sağlam yollanmış kargoda kırılmış. Tek yol kargoya yollamadan önce sağlam bir kanıt lazım kırık olmadığına.

Amazon Trendyol gibi büyük sitelerde böyle sorunlar daha az ya da hiç yaşanmıyor, monitör sorunlu çıkması muhtemel bir şey olduğu için daha garanti bir yerden almak daha iyi olur. Şahsen ben öyle yapacağım.
 
Amazon Trendyol gibi büyük sitelerde böyle sorunlar daha az ya da hiç yaşanmıyor, monitör sorunlu çıkması muhtemel bir şey olduğu için daha garanti bir yerden almak daha iyi olur. Şahsen ben öyle yapacağım.

Amazon bu konularda çok iyi katılıyorum ama sorunun sadece Gaming.Gen.TR kaynaklı olmadığını söylemek istiyorum. Kendilerinden hep ürün aldım, beğenmediğimi iade ettim sorunsuzca. Kargocuların dikkatsizliği yüzünden iade iptali olması da çok sinir bozucu evet yapacak bir şey yok. Umarım arkadaş iadesini gerçekleştirebilir. Saygılarla hocam.
 
Amazon bu konularda çok iyi katılıyorum ama sorunun sadece Gaming.Gen.TR kaynaklı olmadığını söylemek istiyorum. Kendilerinden hep ürün aldım, beğenmediğimi iade ettim sorunsuzca. Kargocuların dikkatsizliği yüzünden iade iptali olması da çok sinir bozucu evet yapacak bir şey yok. Umarım arkadaş iadesini gerçekleştirebilir. Saygılarla hocam.

Kesinlikle başkasının problemi yüzünden müşteri mağdur edilemez! Saygılar.
 
Amazon bu konularda çok iyi katılıyorum ama sorunun sadece Gaming.Gen.TR kaynaklı olmadığını söylemek istiyorum. Kendilerinden hep ürün aldım, beğenmediğimi iade ettim sorunsuzca. Kargocuların dikkatsizliği yüzünden iade iptali olması da çok sinir bozucu evet yapacak bir şey yok. Umarım arkadaş iadesini gerçekleştirebilir. Saygılarla hocam.

Hocam konu kargo ile alakalı ise benlik bir sorun yok çünkü kargocu ürünü almadan önce kontrol etmesi gerekir aynı şekilde de karşı tarafın da ürünü aldığı zaman kontrol etmesi gerekir lakin bu ürünün kutusu çok sağlamdı kırılma ihtimali 0 ayrıca gönderdiğim firmada da hiç daha önce böyle bir sorun yaşamadım ayrıca Gaming gen TR kalitesinin ne kadar düşük olduğunu altaki ekten anlayabilirsiniz.

1712153096604.png
 
Hocam konu kargo ile alakalı ise benlik bir sorun yok çünkü kargocu ürünü almadan önce kontrol etmesi gerekir aynı şekilde de karşı tarafın da ürünü aldığı zaman kontrol etmesi gerekir lakin bu ürünün kutusu çok sağlamdı kırılma ihtimali 0 ayrıca gönderdiğim firmada da hiç daha önce böyle bir sorun yaşamadım ayrıca Gaming gen TR kalitesinin ne kadar düşük olduğunu altaki ekten anlayabilirsiniz.

Eki Görüntüle 2158080

Beyan cidden absürtmüş, birebir aynı beyanı siz verseniz nasıl kanıtlayacaklardı?
 

Yeni konular

Geri
Yukarı