thebigboss
Hectopat
- Katılım
- 15 Mart 2019
- Mesajlar
- 450
- Çözümler
- 3
12 gün önce Garanti Bankası'nın mobil üzerinden kart başvurusu yaptım. Saçma sapan prosedürler koymuşlar. Asistanla görüntülü falan konuştuk. Kimliğin önünü, arkasını çekmemi istedi. Sonra çenemin altına koymamı falan. Her neyse sonra dedi ki, Garanti Bankası'na 1 TL ziraat hesabınızdan para yollayacaksınız. Parayı yolladım. Ardından ev adresiniz kaydedilmiştir dedi. 12 gün oldu, hala kart ortalıkta yok. Ortalama 14 gün içinde geliyormuş. Müşteri hizmetlerini aradım, adınıza banka hesabı bulunmamaktadır diyor. e-Devlet'te ise Garanti Bankası hesabım görülüyor. Mobil bankacılıktan da hesabım oluşmuş, IBAN numarası falan giriş yapabiliyorum ama kart elime gelmedi henüz.