Garanti hesabı olmasına rağmen kart hâlâ gelmedi

thebigboss dedi:

12 gün önce Garanti Bankası'nın mobil üzerinden kart başvurusu yaptım. Saçma sapan prosedürler koymuşlar. Asistanla görüntülü falan konuştuk. Kimliğin önünü, arkasını çekmemi istedi. Sonra çenemin altına koymamı falan. Her neyse sonra dedi ki, Garanti Bankası'na 1 TL ziraat hesabınızdan para yollayacaksınız. Parayı yolladım. Ardından ev adresiniz kaydedilmiştir dedi. 12 gün oldu, hala kart ortalıkta yok. Ortalama 14 gün içinde geliyormuş. Müşteri hizmetlerini aradım, adınıza banka hesabı bulunmamaktadır diyor. e-Devlet'te ise Garanti Bankası hesabım görülüyor. Mobil bankacılıktan da hesabım oluşmuş, IBAN numarası falan giriş yapabiliyorum ama kart elime gelmedi henüz.

Genişletmek için tıkla...

Tearz dedi:

Garanti BBVA uygulamasından kart başvuruları bölümünden kontrol et. Belki de hiç basılmadı bile.

Genişletmek için tıkla...

thebigboss dedi:

Neden o zaman IBAN gözüküyor hocam adıma? e-Devlet'te de gözüküyor.

Genişletmek için tıkla...

Tearz dedi:

Garanti BBVA uygulamasından kart başvuruları bölümünden kontrol et. Belki de hiç basılmadı bile.

Genişletmek için tıkla...

thebigboss dedi:

Hocam şimdi baktım da kart başvuru takibinden son 6 ay içinde kart başvurunuz bulunmamaktadır. Diyor. Neden o zaman adıma hesap var?

Genişletmek için tıkla...

Tearz dedi:

Sanal hesap olabilir. Belki başvuruda kart istemediniz. O yüzden basılmamıştır. Kart başvurusu yapınız. 2-3 gün içerisinde kuryeye teslim edilir.

Genişletmek için tıkla...

thebigboss dedi:

Hocam tamamen asistanın aptallığı kart başvurusunda hangisine tıklamam lazım?

Genişletmek için tıkla...

thebigboss dedi:

Hocam tamamen asistanın aptallığı kart başvurusunda hangisine tıklamam lazım?

Genişletmek için tıkla...