Garantiye giden Xperia Z

Arkadaslar, telefonu alalı 3 gün olmuştu, sadece 1 sefer üstüne su döktüm, tüm kapakların kapalı olduğuna eminim, çünkü telefon sorunsuz bir şekilde çalışıyordu, ta ki walkman uygulamasından bir ses dosyası açmaya çalışıncaya kadar, telefonun ses sisteminde sorun vardı, arama yaparken ahizeden ses gelmiyor ve karşıya sesim gitmiyordu, telefonun anakart işlemci veya başka bir donanımında hiç bir sorun yok, sadece ahize ve hoparlör sorunu var, şimdi garantiye yolladım, sizce kullanıcı hatası gibi bir şey ile karşılaşır mıyım? Bimeks 'teki yetkili, genel olarak 30 günü geçmeyen cihazlarda doğa koruma paketi olduğu için ya sıfırıyla değiştiriyorlar, yada iade hakkı sunuyorlarmış , sizce durum ne olur ?

Büyük ihtimalle ilk yapılacak işlem tamirdir. Belki 30 günü geçmemiş ise ürün değişim hakkı sunarlar.

30 Günü geçmediği için, cihaza hiç bir şekilde müdahale bulunamazmış, doğa koruma vs bir şeyler vardı, peki telefon içine su alsaydı çalışması çok düşük bir ihtimaldir değil mi ? Çünkü ses haricinde telefon sorunsuz bir şekilde çalışıyordu.

Z lerde suya tutunca hoparlörler cızırtı yapar. Kuruyunca geçer diye biliyorum aynı sorun birçok kez kuzenimde de olmuştu. Kuruyunca geçti hepsinde.

Neden Z aldın ki? 1500 TL'e G2 alabilirdin. Bence değişim hakkın varsa G2 al. Kullanmadım ama kullnanların çok beğendiği bir telefon. Ayrıca çeşitli testlerde ilk sıralarda yer alıyor.

Teknodisko, o pişmanlığı kesinlikle yaşadım, dua ediyorum değişim hakkı versinler hiç durmadan g2 alıcam.

Ozan Demir dedi:

Z lerde suya tutunca hoparlörler cızırtı yapar. Kuruyunca geçer diye biliyorum aynı sorun birçok kez kuzenimde de olmuştu. Kuruyunca geçti hepsinde.

Genişletmek için tıkla...

Ozan, hiç bir ses yok, cızırtı gibi birşey söz konusu değil, 1 gün bekledim belki kurur diye fakat aramaların hiç birinde ses alamadım, ve sesim karşıya gitmedi, fakat hoparlöre verince duydum sesi, müzik açınca hoparlörden ses gelmiyor çok trajik bi durumdayım.

SURRENTLY dedi:

Teknodisko, o pişmanlığı kesinlikle yaşadım, dua ediyorum değişim hakkı versinler hiç durmadan g2 alıcam



Ozan, hiç bir ses yok, cızırtı gibi birşey söz konusu değil, 1 gün bekledim belki kurur diye fakat aramaların hiç birinde ses alamadım, ve sesim karşıya gitmedi, fakat hoparlöre verince duydum sesi, müzik açınca hoparlörden ses gelmiyor çok trajik bi durumdayım

Genişletmek için tıkla...

Ozaman donanımsal hocam, geçmiş olsun.

Hocam şimdi, bimeksteki müşteri servisi şöyle bi açıklama yaptı, telefonlarda 30 gün geçmeden oluşan sorunlarda telefona müdahele edemiyorlarmış, ya 0 telefon yollamak zorundalar yada iade hakkı çıkartırlar dedi, size bir sorun yaratacaklarını sanmıyorum dediler, sizce durum ne olur ?

Ozan Demir dedi:

Ozaman donanımsal hocam, geçmiş olsun.

Genişletmek için tıkla...

SURRENTLY dedi:

Hocam şimdi, bimeksteki müşteri servisi şöyle bi açıklama yaptı, telefonlarda 30 gün geçmeden oluşan sorunlarda telefona müdahele edemiyorlarmış, ya 0 telefon yollamak zorundalar yada iade hakkı çıkartırlar dedi, size bir sorun yaratacaklarını sanmıyorum dediler, sizce durum ne olur ?

Genişletmek için tıkla...

Sony beni hiç yüz üstü bırakmadı 0 telefon yollarlar diye düşünüyorum talebe ne yazdınız siz?

Ozan Demir dedi:

Sony beni hiç yüz üstü bırakmadı 0 telefon yollarlar diye düşünüyorum talebe ne yazdınız siz?

Genişletmek için tıkla...

Hocam oradaki yetkili arkadaş, ilk önce sorunu tanımladı, '' Müşterimiz iade hakkı veya telefon değişimi istiyor '' gibi bir şey okudu.