son durum nedir hocam
5 piksele kadar kabul etmiyorlar
Kabul etmeyen itopya mı gigabyte mi?
İtopya ya gönderdim bana bu şekilde cevap verip geri göndermişler
Bir daha da itopyadan birşey almam
Bana da şimdi itopyadan cevap geldi, ürünü bize gönderin servise göndereceğiz diye. Ben de ürünün kullanım sonucunda hatası olmadığını, direkt 0 kapalı kutunun ayıplı olduğunu ve değişim gerektiğini söyledim. Neden 0 aldığım ürüne servis muamelesi yapayım ki?
Bana da şimdi itopyadan cevap geldi, ürünü bize gönderin servise göndereceğiz diye. Ben de ürünün kullanım sonucunda hatası olmadığını, direkt 0 kapalı kutunun ayıplı olduğunu ve değişim gerektiğini söyledim. Neden 0 aldığım ürüne servis muamelesi yapayım ki?
Ürün kutusu açıldıktan sonra ne yazık ki iade kabul edememekteyiz.
Bu tür durumlarda değişim kararına marka karar vermektedir.
Sağlıklı günler dilerim.itopyadan bana verilen cevap da şu şekilde: "Ürünü bize gönderin servise göndereceğiz" ben de daha sonrasında sıfır olarak satın aldığım ürünün servis tamiri görmesini istemediğimi, yenisi ile değiştirilmesi gerektiğini söyledim. Onlar da cevap olarak değişim istiyorsanız yine servise göndermek zorundayız, servis onaylarsa tedarikçi firma değişim yapacak dediler. Güvensem mi bilemiyorum? Nedense bana içini açıp tamir etmeye kalkacaklar gibi geliyor.
