Gittigidiyor'da Nitro 5 AN515-44 iade edilemiyor

yigit71609

Centipat
Katılım
5 Şubat 2021
Mesajlar
167
Çözümler
1
Yer
Aydın
Arkadaşlar Gittigidiyor sitesi üzerinden Acer Nitro 5 AN515-44 modeli bilgisayar satın aldım, alalı daha 2 gün oldu. Bilgisayarın içerisinden cızıltı geliyor. Aldığım yeri arayıp cayma hakkımı kullanabilip kullanamayacağımı sordum. Cevap olarak ise kesinlikle iade edemezsiniz çünkü ürün 2. ele düştü dediler. İçerisine yazılım attığım için iadesi kabul olmuyormuş. Cayma hakkı koşulsuz değil miydi acaba iade ederken? Ona göre içerisine yazılım attığım için iade edemiyormuşum.
 
Son düzenleyen: Moderatör:

BABER

Decapat
Katılım
9 Nisan 2020
Mesajlar
509
Makaleler
1
Çözümler
3
Yer
Ankara
Arkadaşlar Gittigidiyor sitesi üzerinden Acer Nitro 5 AN515-44 modeli bilgisayar satın aldım, alalı daha 2 gün oldu. Bilgisayarın içerisinden cızıltı geliyor. Aldığım yeri arayıp cayma hakkımı kullanabilip kullanamayacağımı sordum. Cevap olarak ise kesinlikle iade edemezsiniz çünkü ürün 2. ele düştü dediler. İçerisine yazılım attığım için iadesi kabul olmuyormuş. Cayma hakkı koşulsuz değil miydi acaba iade ederken? Ona göre içerisine yazılım attığım için iade edemiyormuşum.
Yazılım derken nasıl bir yazılım? Geri dönüşü olmayan, kalıcı sistem değişikliğine sebep olan bir yazılım mı?
Eğer değilse:
Satın aldığım ürün kısa bir süre içerisinde arızalandı fakat onarım yaptırmak istemiyorum. Değişim veya para iadesi hakkım var mıdır? Evet, satın alınan malın ayıplı çıkması durumunda malın tüketiciye teslim tarihinden itibaren iki yıl içinde tüketicilerin, bedel iadesi, malın ayıpsız misliyle değişimi, ayıp oranında bedel indirimi veya ücretsiz onarımı isteme hakları vardır. Tüketici dilediği hakkı kullanmakta serbesttir. Satıcı tüketicinin talebini yerine getirmek zorundadır.

Satıcı ayıplı mal ile ilgili seçimlik haklarımı kullandırmamaktadır. Bu durumda ne yapabilirim?
Satıcının ayıplı mala ilişkin seçimlik haklarınızı kullandırmaması durumunda satın alınan ürünün değerine göre tüketici hakem heyetlerine veya tüketici mahkemelerine başvurarak haklarınızı kullanmanız mümkündür.

Kaynak: http://tuketici.gtb.gov.tr/data/5994288e1a79f54410c61923/SSS2018.pdf
 
Son düzenleme:

Arkmada

Femtopat
Katılım
7 Aralık 2020
Mesajlar
63
Tüm güncelleştirmeleri yaptığınızdan, tüm driverları kurduğunuzdan emin olun. Bu çok yaygın bir sorun ve kolayca çözülüyor genellikle. Bende HP almıştım. İşletim sistemini kurup güncellemelerin tamamı bitmeden müzik açtığımda hoparlör cızırtı yapıyordu. Güncellemeler bitince düzeldi. Windows 10 Home kurmayi deneyin eğer verdikleri tavsiye buysa. Ha eğer ayıplı malsa tüketici hakem heyetine başvurun. Ayıp tespit edilirse tıkır tıkır öderler.
 

BABER

Decapat
Katılım
9 Nisan 2020
Mesajlar
509
Makaleler
1
Çözümler
3
Yer
Ankara
Tüm güncelleştirmeleri yaptığınızdan, tüm driverları kurduğunuzdan emin olun. Bu çok yaygın bir sorun ve kolayca çözülüyor genellikle. Bende HP almıştım. İşletim sistemini kurup güncellemelerin tamamı bitmeden müzik açtığımda hoparlör cızırtı yapıyordu. Güncellemeler bitince düzeldi. Windows 10 Home kurmayi deneyin eğer verdikleri tavsiye buysa. Ha eğer ayıplı malsa tüketici hakem heyetine başvurun. Ayıp tespit edilirse tıkır tıkır öderler.
Zannedersem Coil Whine'dan muzdarip arkadaş.
 
KS
KS
yigit71609

yigit71609

Centipat
Katılım
5 Şubat 2021
Mesajlar
167
Çözümler
1
Yer
Aydın
Tüm güncelleştirmeleri yaptığınızdan, tüm driverları kurduğunuzdan emin olun. Bu çok yaygın bir sorun ve kolayca çözülüyor genellikle. Bende HP almıştım. İşletim sistemini kurup güncellemelerin tamamı bitmeden müzik açtığımda hoparlör cızırtı yapıyordu. Güncellemeler bitince düzeldi. Windows 10 Home kurmayi deneyin eğer verdikleri tavsiye buysa. Ha eğer ayıplı malsa tüketici hakem heyetine başvurun. Ayıp tespit edilirse tıkır tıkır öderler.

Anladım teşekkürler. Ama istediğim işletim sistemini kuramamak bana çok saçma geliyor. Windows 10 pro'nun artık çoğu bilindik büyük bilgisayar firmalarında problem yarattığını söylediler. Saçma geldi bana.
 
Yukarı