Hepsiburada garanti süreci

Arkadaşlar Aerocool 400W Tomahawk PSU'lu kasa aldım ve PSU 1 ay sonra arıza verdi, şimdi ben PSU'yu garantiye gönderirsem kasa ile göndermek zorunda mıyım?

Ürünü aldığımda satıcısı Hepsiburada idi ve garanti koşulunda bütün kutu içeriği ile gönderilmesi gerek diyor kasa buna dahil midir yoksa sadece PSU'yu göndersem sorun olur mu?

Son olarak da PSU kasa ile geldiği için malum kutusu büyük farklı bir kutuya koysam sorun olur mu?

Evet. %90 ihtimal kasayı da isteyeceklerdir.

Bütün kutu içeriği içerisinde Kasa da olduğu için Kasayı da göndermeniz lazım.

Bu yüzden her zaman kasayı ayrı PSU ayrı satın alırım. Hiç değilse ikisinden birisi arızalandığında bir tanesinden edinmek veya varolan parçayı takmak daha iyi oluyor. Kendi tecrübelerime dayanarak zaten genelde PSU dahil kasaların PSU'ları kaliteli olmuyor.

Silinen üye dedi:

Evet. %90 ihtimal kasayı da isteyeceklerdir.

Genişletmek için tıkla...

Peki kasayı şu an kullandığımı belirtsem ve sadece PSU'yu göndermek istediğimi söylesem sorun olur mu?

Silinen üye dedi:

Peki kasayı şu an kullandığımı belirtsem ve sadece PSU'yu göndermek istediğimi söylesem sorun olur mu?

Genişletmek için tıkla...

Kutu içerisine girmediği için bakmayip size geri gönderebilirler.

Pwieh dedi:

Kutu içerisine girmediği için bakmayip size geri gönderebilirler.

Genişletmek için tıkla...

Telefonda konuşup anlaşsam bile mi?

ArdaMert dedi:

Telefonda konuşup anlaşsam bile mi?

Genişletmek için tıkla...

Çağrı merkezindeki çalışan ile teknik ekip farklı olduğu için büyük ihtimalle evet