Arkadaşlar penta teknolojiden gelen rapora göre benim laptop tamir edilemez durumda ve iade değişim hakkım var. Stoklarda aynı ürün yokmuş bir üst model göndermeleri gerek, muadil istemiyorum muadil adı altında kötü bir şey kakalamasınlar diye bunu Hepsiburada'da talep açıp dile getirdiğim halde özellikle değişim dediğim halde 1 günden fazla beni bekletip dalga geçer gibi iade ile ilgili bilgi veriyor ve talebimi sonlandırıyor. İlk once penta teknolojiye gönderdim ve orada beni aynı ürün olmadığından dolayı Hepsiburada'ya yönlendirdiler ama penta teknolojide aynı ürün yoksa üstünü göndermek mecburiyetinde değil mi yoksa o mecburiyet Hepsiburada'da mı?
Son düzenleyen: Moderatör: