Hepsiburada insanları yanıltıyor, paylaş kazan diye bir şey yok

Arkadaşıma paylaş kazan ile 14 Nisan günü 1000₺ değerinde sipariş vermiştik normalde 15. günün sonunda yatması lazım bugün 21. gün hala %10'luk (100TL) cüzdanıma eklenmedi. Destek talebi oluşturun. En geç 3 Mayıs'ta döneriz dendi hala dönüş sağlanmadı. Arıyorum her seferinde talep oluşturalım deniyor. Taleplere bakılmıyor. Bu kadar basit bir işlemi uzatmanın nedeni nedir anlamış değilim. Belirttiğim tutar cüzdanıma yatacak diye beklerken alacağım ürünün fiyatı daha şimdiden arttı. Bu paylaş kazanı birçok firma sorunsuz bir şekilde yapıyor Hepsiburada ise tamamen yalandan ibaret. Aramalarımda mesajlarımda özellikle ilgilenin şikayet sitelerine yazma gereği duymayayım dememe rağmen beni kaale alan olmuyor. Her gün destek talebine önem verilecek denip hiçbir işlem uygulanmıyor.
Konuyu bilgilendirme amaçlı açtım kısaca bu sisteme güvenerek ürün alacak varsa kesinlikle yapmasın sorunu benim dışında yaşayan onlarca kişi var yalandan başka bir şey değil.

Amazon dışında hepsi çöp, Hepsiburada'yı 2. olarak görürdüm ama oda fıs çıktı.

Akbaba İsmet dedi:

Amazon dışında hepsi çöp, Hepsiburada'yı 2. olarak görürdüm ama oda fıs çıktı.

Genişletmek için tıkla...

Amazon gerçekten bu işte 1 numara adamların sunduğu destek kimsede yok.
Ben aynı ürünü başka sitelerden de alabilirdim sözde bu kampanyalarını görünce HB üzerinden aldım aldığıma pişman ettiler ha o parayı onlardan çıkaracağım birkaç kere HB nın sattığı ürünlerden alıp paketini açmadan direkt iade yapacağım.

EREN SATAR dedi:

Amazon gerçekten bu işte 1 numara adamların sunduğu destek kimsede yok.
Ben aynı ürünü başka sitelerden de alabilirdim sözde bu kampanyalarını görünce HB üzerinden aldım aldığıma pişman ettiler ha o parayı onlardan çıkaracağım birkaç kere HB nın sattığı ürünlerden alıp paketini açmadan direkt iade yapacağım.

Genişletmek için tıkla...

Öyle yaparsanız sizin zararınıza olur.

Akbaba İsmet dedi:

Öyle yaparsanız sizin zararınıza olur.

Genişletmek için tıkla...

Sorun yok hocam ücret iadelerini beklerim üşenmeden yapacağım en az 5-6 kere.

EREN SATAR dedi:

Sorun yok hocam ücret iadelerini beklerim üşenmeden yapacağım en az 5-6 kere.

Genişletmek için tıkla...

Adamlar zaten günde zibilyon tane iade alıyor, boşu boşuna şubeye yürüyeceksiniz. Ha bir gün iaden kabul olmaz o zaman senin zararına olur.

Şikayetvar'daki konuda aradıklarını, ulaşamadıklarını yazmışlar.

Hocam öyle yapmayın. Arayın desteği sert konuşun. O zaman anlarlar sizin dilinizden.

EREN SATAR dedi:

Amazon gerçekten bu işte 1 numara adamların sunduğu destek kimsede yok.
Ben aynı ürünü başka sitelerden de alabilirdim sözde bu kampanyalarını görünce HB üzerinden aldım aldığıma pişman ettiler ha o parayı onlardan çıkaracağım birkaç kere HB nın sattığı ürünlerden alıp paketini açmadan direkt iade yapacağım.

Genişletmek için tıkla...

Mantony dedi:

Şikayetvar'daki konuda aradıklarını, ulaşamadıklarını yazmışlar.

Genişletmek için tıkla...

Telefon kapalı kalmış da aradıkları zaman zaten talep oluşturalım bekleyin demekten başka hiçbir şey yapılmıyor az sonra bir daha arayacağım.

EREN SATAR dedi:

Telefon kapalı kalmış da aradıkları zaman zaten talep oluşturalım bekleyin demekten başka hiçbir şey yapılmıyor az sonra bir daha arayacağım.

Genişletmek için tıkla...

Şikayetvardaki müşteri hizmetleriyle Hepsiburada müşteri hizmetleri birbirinden bağımsız çalışıyor. Şikayetvar konusu için gelen telefonu açmanız lazımdı, sizin de hatanız var.
Tekrar aranmak için eski şikayeti silip tekrar şikayet oluşturmanız lazım.