Hepsiburada, Logitech G29'u çizik bahanesiyle iade almadı

Yazdım. WhatsApp kullanmıyorum normalde. Sırf bunun için indirdim ve yazdım. Biri geldi ürünün kullanılmamış olması lazım diyor. O zaman nasıl "tatmin etmedi." diyerek iade edeceğim ki?

Muhtemelen pandemi süreci yüzünden kullanılmamış olması lazım diyorlar. En iyi çözüm yolu müşteri hizmetlerini aramak ya da şikayetvara yazmak olur.
 
HB bunu yapıyor.

Sizin bana çizik diye geri iade ettiğiniz ürün benim değil bir karışıklık oldu herhalde. Bana ürün geldi bir tane çizik yok vb. Olayı sakince anlatın.
Olmazsa bütün kanıtlarla değerli hocalarımın dediği gibi THH...
Geçmiş olsun 😶
 
Arkadaşlar merhaba. Ürün servise gitti. Ben gönderdiğimde yine çizik yoktu ürün mahvolmuş. Kutuyu filan mahvetmişler. Ne yapmalıyım? Hepsinin videosu var. Yeminle kendimi kesecem 4 bin liramı çöpe atacaklar sürekli böyle yapmaktan. Dava açmalı mıyım?

Fotoğraflar ekli. Lütfen yardımcı olun. Şikayetvardan firmayı şikayet etmiştim zamanında ama ilgilenmediler.
 

Dosya Ekleri

  • IMG_20210703_144139.jpg
    IMG_20210703_144139.jpg
    198,9 KB · Görüntüleme: 22
  • IMG_20210703_144142.jpg
    IMG_20210703_144142.jpg
    171,9 KB · Görüntüleme: 16
  • IMG_20210703_151716.jpg
    IMG_20210703_151716.jpg
    126,5 KB · Görüntüleme: 27
Son düzenleme:

Geri
Yukarı