Hepsiburada iade süreci

Hepsiburada'dan bir oyun faresi aldım. Fare bugün elime geçti. Fareyi bilgisayara takarak CS:GO'da test ettim. Takılmalar olduğunu görünce araştırdım ve IPS değeri ile ilgili bir sorun olduğunu öğrendim. İade etmek için ürünü güzelce paketledim. Farede herhangi bir hasar veya çizik dahi yok. Sorum şu, ürün iadesinde bir sorun olur mu? İade kabul edilmemesi gibi.

Hepsiburada müşteri hizmetlerini arayıp durumu belirt kabul ederlerse sana iade numarası verecekler. Tahminim kabul edilir. Aynı durumu ben de farklı bir mouse için yaşadım, kabul edildi.

Üründe bir sorun yoksa ve satın alalı 14 günü geçmediyse iade alırlar.

icλrus dedi:

Hepsiburada müşteri hizmetlerini arayıp durumu belirt kabul ederlerse sana iade numarası verecekler. Tahminim kabul edilir. Aynı durumu ben de farklı bir mouse için yaşadım, kabul edildi.

Genişletmek için tıkla...

Hocam hızlı iade bölümünden iade talebi oluşturdum. Ekstradan tekrar aramama gerek var mı sizce?

Hepsiburada, Trendyol gibi alışveriş sitelerinde belirli bir gün ile iade hakkı oluyor diye biliyorum.

Bu arada aldığınız farenin modelini söyler misiniz? Yanlışlıkla almayalım.

İadeye gönder kabul edilmezse şikayet var.com a yazın bana geri göndermişlerdi ürünü şikayet var a yazdım ürünü almadan hediye çeki verdiler o fiyatta.

Iskenderun dedi:

Üründe bir sorun yoksa ve satın alalı 14 günü geçmediyse iade alırlar.

Genişletmek için tıkla...

Herhangi bir sorun yok hocam sadece bilgisayara bağlayarak test ettim.

Jaewyn dedi:

Hocam hızlı iade bölümünden iade talebi oluşturdum. Ekstradan tekrar aramama gerek var mı sizce?

Genişletmek için tıkla...

Ben arayarak daha hızlı çözmüştüm konuyu. Ama talep oluşturarak da yapılabilir.

Jaewyn dedi:

Herhangi bir sorun yok hocam sadece bilgisayara bağlayarak test ettim.

Genişletmek için tıkla...

İade alırlar o zaman, yine de %100 demeyeyim. %99 diyeyim.

ezuer dedi:

Hepsiburada, Trendyol gibi alışveriş sitelerinde belirli bir gün ile iade hakkı oluyor diye biliyorum.

Bu arada aldığınız farenin modelini söyler misiniz? Yanlışlıkla almayalım.

Genişletmek için tıkla...

Hocam Trust GXT 121 zeebo farenin markası ve modeli. IPS değeri fareyi direk çöpe attırır.

icλrus dedi:

Ben arayarak daha hızlı çözmüştüm konuyu. Ama talep oluşturarak da yapılabilir.

Genişletmek için tıkla...

Anladım hocam teşekkürler. Yine arayarak durumu izah edeyim en iyisi.

Shadow Hunter dedi:

İadeye gönder kabul edilmezse şikayet var.com a yazın bana geri göndermişlerdi ürünü şikayet var a yazdım ürünü almadan hediye çeki verdiler o fiyatta.

Genişletmek için tıkla...

Sağ olun hocam bunu öğrendiğim iyi oldu.