Merhaba, 2 gün önce Hepsiburada'da GPN Teknoloji satıcısından monitör siparişi verdim ve bugün elime ulaştı. Monitörde bir adet ölü piksel bulunması nedeniyle iade etmek istedim. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurduğumda, önce resimdeki yazıyı yazdılar. Sonrasında, 'memnuniyetiniz adına sizlere iade talebi oluşturabilirim. Ancak iade talebinizin servis raporu için reddedilebilir' yanıtını aldım. Daha önce aldığım başka markanın monitörünü sorunsuz bir şekilde iade etmiştim. 14 gün geçmediği halde iade talebimi reddedebilirler mi?
Dosya Ekleri
Son düzenleyen: Moderatör:
