Hepsiburada Techburada mağazası yanlış ürün gönderdi

XXXlimon

Centipat
Katılım
24 Haziran 2022
Mesajlar
104
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhaba arkadaşlar, bilgisayar mühendisliği bölümü için bir laptop almak istedim ve araştırmalara koyuldum. Bu sitede ve internette uzun süre araştırdım ve en uygunu olan Lenovo Ideapad Gaming bilgisayarını almaya karar verdim. Aslında ailem internetten alışverişe güvenmiyor ve ben bu alışverişi onların yardımıyla yapacaktım, bir şekilde ikna ettim ve siparişi verdik. Altta bırakacağım Lenovo Ideapad Gaming laptopunu yaklaşık 24K civarı bir fiyata aldık. Ardından 5 gün geçti, ki bu da gerçekten uzun bir süre. Ona artık bir şey diyecek gücüm kalmadı, bu sabah laptop istediğim HepsiJet noktasına bırakıldı. Gittim ve aldım, eve giderken kutunun yanındaki çıkartmaları okuyayım dedim ve tamamen farklı içerikli bir laptop yazıyordu. İşte Intel i3 bilmem ne falan o laptopu da buldum internette onu da bırakacağım. Kargoyu aldığım geri gittim hemen ve iade işlemi oluşturmamı söylediler bana internet üzerinden. Tamam dedim ve inşallah şu etiket yanlıştır diyerek evin yolunu tuttum. Kutuyu açtım, fatura üzerinde benim istediğim laptop üzerinden işlem yapılmıştı, çok şaşırdım. Yani ürün olarak faturada doğru laptop vardı ama kutu direkt yanlıştı. Hemen iade talebi açıp iade ettim. Ama ben başka bir şeyler de yapmak istiyorum. Ben yaşadım başkası yaşamasın bu rezil durumu. Yapabileceğim bir şey var mı, zaten ailemin internetten alışverişe olan güveni de tamamen sarsıldı artık.
Aldığım PC: https://www.hepsiburada.com/lenovo-...82k200t4tx-p-HBCV00001ZL25U?magaza=Techburada

Bana gelen PC: https://www.akakce.com/laptop-noteb...b-ssd-15-6-fhd-freedos-fiyati,1961320959.html
 

Dosya Ekleri

  • WhatsApp Image 2022-09-17 at 12.15.13 (2).jpeg
    WhatsApp Image 2022-09-17 at 12.15.13 (2).jpeg
    95,4 KB · Görüntüleme: 69
Son düzenleyen: Moderatör:
Merhaba arkadaşlar, bilgisayar mühendisliği bölümü için bir laptop almak istedim ve araştırmalara koyuldum. Bu sitede ve internette uzun süre araştırdım ve en uygunu olan Lenovo Ideapad Gaming bilgisayarını almaya karar verdim. Aslında ailem internetten alışverişe güvenmiyor ve ben bu alışverişi onların yardımıyla yapacaktım, bir şekilde ikna ettim ve siparişi verdik. Altta bırakacağım Lenovo Ideapad Gaming laptopunu yaklaşık 24K civarı bir fiyata aldık. Ardından 5 gün geçti, ki bu da gerçekten uzun bir süre. Ona artık bir şey diyecek gücüm kalmadı, bu sabah laptop istediğim HepsiJet noktasına bırakıldı. Gittim ve aldım, eve giderken kutunun yanındaki çıkartmaları okuyayım dedim ve tamamen farklı içerikli bir laptop yazıyordu. İşte Intel i3 bilmem ne falan o laptopu da buldum internette onu da bırakacağım. Kargoyu aldığım geri gittim hemen ve iade işlemi oluşturmamı söylediler bana internet üzerinden. Tamam dedim ve inşallah şu etiket yanlıştır diyerek evin yolunu tuttum. Kutuyu açtım, fatura üzerinde benim istediğim laptop üzerinden işlem yapılmıştı, çok şaşırdım. Yani ürün olarak faturada doğru laptop vardı ama kutu direkt yanlıştı. Hemen iade talebi açıp iade ettim. Ama ben başka bir şeyler de yapmak istiyorum. Ben yaşadım başkası yaşamasın bu rezil durumu. Yapabileceğim bir şey var mı, zaten ailemin internetten alışverişe olan güveni de tamamen sarsıldı artık.
Aldığım PC: https://www.hepsiburada.com/lenovo-...82k200t4tx-p-HBCV00001ZL25U?magaza=Techburada

Bana gelen PC: https://www.akakce.com/laptop-noteb...b-ssd-15-6-fhd-freedos-fiyati,1961320959.html
Sanırım alıcıları s*lak sanıyorlar. İade edin direkt. Yakın fiyat varsa amazondan alın hocam. Veya Media Markt vb güvenilir olanlardan.
 
Siz biz gibi ürünü depodan alıp kargolayanlar da insan. Yanlış ürünü koymuş olabilirler pakete. İadeniz onaylanıp para iadenizi alırsınız. Ayrıca çok istiyorsanız ürüne yorum oluşturabilirsiniz. Ürünün Techburada satıcısına ait 141 yorumu var (neredeyse hepsi 5 yıldız) ve insanlara doğru ürün gönderilmiş, bu da satıcının dolandırıcı olmadığını gösteriyor.
 
Siz biz gibi ürünü depodan alıp kargolayanlar da insan. Yanlış ürünü koymuş olabilirler pakete. İadeniz onaylanıp para iadenizi alırsınız. Ayrıca çok istiyorsanız ürüne yorum oluşturabilirsiniz. Ürünün Techburada satıcısına ait 141 yorumu (neredeyse hepsi 5 yıldız) var ve insanlara doğru ürün gönderilmiş, bu da satıcının dolandırıcı olmadığını gösteriyor.
Gayet farkındayım hocam, biliyorum. Ama şunu anlamadım faturada gönderenin Techburada olarak gözükmesi gerekmez mi? Faturada gönderen kişi olarak AVASYA TEKNOLOJİ yazıyor.
 
Merhaba arkadaşlar, bilgisayar mühendisliği bölümü için bir laptop almak istedim ve araştırmalara koyuldum. Bu sitede ve internette uzun süre araştırdım ve en uygunu olan Lenovo Ideapad Gaming bilgisayarını almaya karar verdim. Aslında ailem internetten alışverişe güvenmiyor ve ben bu alışverişi onların yardımıyla yapacaktım, bir şekilde ikna ettim ve siparişi verdik. Altta bırakacağım Lenovo Ideapad Gaming laptopunu yaklaşık 24K civarı bir fiyata aldık. Ardından 5 gün geçti, ki bu da gerçekten uzun bir süre. Ona artık bir şey diyecek gücüm kalmadı, bu sabah laptop istediğim HepsiJet noktasına bırakıldı. Gittim ve aldım, eve giderken kutunun yanındaki çıkartmaları okuyayım dedim ve tamamen farklı içerikli bir laptop yazıyordu. İşte Intel i3 bilmem ne falan o laptopu da buldum internette onu da bırakacağım. Kargoyu aldığım geri gittim hemen ve iade işlemi oluşturmamı söylediler bana internet üzerinden. Tamam dedim ve inşallah şu etiket yanlıştır diyerek evin yolunu tuttum. Kutuyu açtım, fatura üzerinde benim istediğim laptop üzerinden işlem yapılmıştı, çok şaşırdım. Yani ürün olarak faturada doğru laptop vardı ama kutu direkt yanlıştı. Hemen iade talebi açıp iade ettim. Ama ben başka bir şeyler de yapmak istiyorum. Ben yaşadım başkası yaşamasın bu rezil durumu. Yapabileceğim bir şey var mı, zaten ailemin internetten alışverişe olan güveni de tamamen sarsıldı artık.
Aldığım PC: https://www.hepsiburada.com/lenovo-...82k200t4tx-p-HBCV00001ZL25U?magaza=Techburada

Bana gelen PC: https://www.akakce.com/laptop-noteb...b-ssd-15-6-fhd-freedos-fiyati,1961320959.html
İlk önce iade aldıklarından emin ol. Daha sonra şikayet edersin.
 
Merhaba arkadaşlar, bilgisayar mühendisliği bölümü için bir laptop almak istedim ve araştırmalara koyuldum. Bu sitede ve internette uzun süre araştırdım ve en uygunu olan Lenovo Ideapad Gaming bilgisayarını almaya karar verdim. Aslında ailem internetten alışverişe güvenmiyor ve ben bu alışverişi onların yardımıyla yapacaktım, bir şekilde ikna ettim ve siparişi verdik. Altta bırakacağım Lenovo Ideapad Gaming laptopunu yaklaşık 24K civarı bir fiyata aldık. Ardından 5 gün geçti, ki bu da gerçekten uzun bir süre. Ona artık bir şey diyecek gücüm kalmadı, bu sabah laptop istediğim HepsiJet noktasına bırakıldı. Gittim ve aldım, eve giderken kutunun yanındaki çıkartmaları okuyayım dedim ve tamamen farklı içerikli bir laptop yazıyordu. İşte Intel i3 bilmem ne falan o laptopu da buldum internette onu da bırakacağım. Kargoyu aldığım geri gittim hemen ve iade işlemi oluşturmamı söylediler bana internet üzerinden. Tamam dedim ve inşallah şu etiket yanlıştır diyerek evin yolunu tuttum. Kutuyu açtım, fatura üzerinde benim istediğim laptop üzerinden işlem yapılmıştı, çok şaşırdım. Yani ürün olarak faturada doğru laptop vardı ama kutu direkt yanlıştı. Hemen iade talebi açıp iade ettim. Ama ben başka bir şeyler de yapmak istiyorum. Ben yaşadım başkası yaşamasın bu rezil durumu. Yapabileceğim bir şey var mı, zaten ailemin internetten alışverişe olan güveni de tamamen sarsıldı artık.
Aldığım PC: https://www.hepsiburada.com/lenovo-...82k200t4tx-p-HBCV00001ZL25U?magaza=Techburada

Bana gelen PC: https://www.akakce.com/laptop-noteb...b-ssd-15-6-fhd-freedos-fiyati,1961320959.html

Hocam aldığınız yere bunu bildirin sonrasında ürün değişimi ve sipariş verdiğiniz ürünü onlardan isteyin. Karışıklık olmuş olabilir. Elinizde o ürünü sipariş verdiğinize dair kanıt yollayın, sorun büyük ihtimalle çözülecektir.
 
Hocam yoksa başka yerde iade edin, tekrar sipariş edin özellikle tembihleyin hatta fatura da iletişim adresi var ise. Büyük ihtimalle size indirim kodu da tanımlarlar.
Valla aynı yerden tekrar sipariş etmek için ailemi nasıl ikna edebilirim bilmiyorum ancak telefon numaralarını göremedim, bulabilsem ilk onları arayıp bir yanlışlık olup olmadığını soracaktım zaten.
 
Gayet farkındayım hocam, biliyorum. Ama şunu anlamadım faturada gönderenin Techburada olarak gözükmesi gerekmez mi? Faturada gönderen kişi olarak avasya teknoloji yazıyor.

Hayır, Techburada Hepsiburada üzerinde ki satıcı ismi, Avasya Teknoloji ise şirket ismi. Fatura satıcı ismine göre değil şirket adına göre düzenlenir.
 

Geri
Yukarı