Hepsiburada sitesinden, Hepsiburada satıcısından Lenovo marka bir laptop almak istiyorum. Fakat pahalı bir üründe ne tip sorunlarla karşılaşacağımı bilmiyorum. Bu tip süreçleri mümkünse süreci geçirmiş kullanıcılar olumlu veya olumsuz yorumlarsa sevinirim.
- Kargo esnasında sorun yaşanır mı? Yaşanırsa iade problemi çıkar mı? HDD aldım, bozuk çıktığında satıcı iadede sorun çıkartmamıştı fakat alışveriş kredisiyle alacağım için ve ürün pahalı olduğundan pek emin olamadım.
- Düşük bir ihtimal fakat üründen memnun kalmazsam iade edebilir miyim? Sorun yaşar mıyım?
- Garanti kapsamında veya sonrasında servise göndermem gerekirse sistem nasıl işler? Ürün sayfasında distribütör garantili olduğu yazarken alttaki özelliklerde "Lenovo Türkiye Garantili" ibrazı var. Bu benim biraz kafamı karıştırdı.