trashhexd
Hectopat
- Katılım
- 30 Aralık 2020
- Mesajlar
- 8
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Merhaba, bir Instagram işletmesinden alışveriş yaptım. Bir kargo firması ile gönderim geldi ve kapıda ödeme yaptım fakat ürün fotoğraftan alakasız geldi. Alışverişi yapmadan önce mağaza sahibine “iade var mı?” diye sorduğumda “evet” cevabını almıştım, şimdi nasıl iade edeceğimi sorduğunda “iademiz yok” mesajı aldım. Daha sonra önceden iade var dediğinin ekran görüntüsünü attım fakat birkaç mesaj daha atmama rağmen mesajlarıma bakılmıyor. Bu durumda ne yapabilirim? Ne desem mesaja döner veya ücretimi geri almak için ne yapabilirim?