İncehesap'tan alınan sistem özelleştirmeler dahil edilmeden sipariş edildi

EfeKaan02 · 14 Kasım 2022

Merhaba, dün İncehesap'tan kasayı özelleştirerek bir sistem satın aldım fakat özelleştirmeyi dahil etmeden satın almışım şimdi faturaya baktığımda fark ettim, hala ürünler paketleniyor, desteğe yazdım. Kasayı değiştirme imkanım olur mu? Eğer yoksa iade edip tekrardan mı sipariş vermeliyim? Böyle olursa ne kadar sürer iadenin işleme alıp paranın tekrardan gelmesi?

SameTpz · 14 Kasım 2022

Destek belki yardımcı olur şansını dene.

CidQu · 14 Kasım 2022

EfeKaan02 dedi:
Merhaba, dün İncehesap'tan kasayı özelleştirerek bir sistem satın aldım fakat özelleştirmeyi dahil etmeden satın almışım şimdi faturaya baktığımda fark ettim, hala ürünler paketleniyor, desteğe yazdım. Kasayı değiştirme imkanım olur mu? Eğer yoksa iade edip tekrardan mı sipariş vermeliyim? Böyle olursa ne kadar sürer iadenin işleme alıp paranın tekrardan gelmesi?

Ürünü sana göndermeden iptal et veya değişiklik iste. Yoksa iade süreci tamamen firmaya bağlı değişir.

TKHK Madde 18: ...firmalar cayma hakkının sonucu olan iade süreçlerini, kendileri belirleme, (iade hakkı tanımamakta ya da iade süresini takdir etmekte) hakkına sahip bulunmaktadırlar.

MertTR12 · 14 Kasım 2022

İptal edip tekrar almaya çalışırsan 2 haftayı bulur iade büyük meblağ uzun sürebiliyor destek ile görüşün yardımcı olacaklardır.

N0vaBetrayel · 14 Kasım 2022

Desteğe yazın ama geç cevap verebiliyorlar o sürede kargoya verirlerse geç olur. Kargoya vermedikleri sürece iptal edebilirsin ama paranın gelmesi 1-2 haftayı bulabiliyor bankaya göre tabii.

İncehesap'tan alınan sistem özelleştirmeler dahil edilmeden sipariş edildi

Ayrıntılı düzenleme

EfeKaan02

Kilopat

SameTpz

Hectopat

CidQu

Hectopat

MertTR12

Kilopat

N0vaBetrayel

Kilopat

Benzer konular

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz